日å‰çœ‹åˆ°ä¸€ç¯‡é‡‡è®¿ï¼Œç››å¤§CEO陈天桥在é¢å¯¹ã€Šä¸å›½ä¼ä¸šå®¶ã€‹æ‚志主编牛文文的专访æé—®ï¼šâ€œç››å¤§ç—›å®šæ€ç—›ä¹‹åŽçš„æœ€å¤§æ”¶èŽ·æ˜¯ä»€ä¹ˆï¼Ÿâ€æ—¶ï¼Œå›žç”è¯´ï¼Œâ€œç››å¤§ä¸æ˜¯ç—›å®šæ€ç—›ï¼Œè€Œæ˜¯ä¹å®šæ€ç—›ã€‚â€ä»–一å†å¼ºè°ƒç››å¤§æ˜¯åœ¨ä¸šç»©æœ€å¥½ã€è‚¡ä»·æœ€é«˜çš„æ—¶æœŸé€‰æ‹©äº†è½¬åž‹ï¼Œæ˜¯åœ¨æœ€ä¹çš„æ—¶å€™å¼€å§‹æ€è€ƒç—›ã€‚在漂亮财报的衬托下,这一番ç»å…¸çš„陈æ°å¼ºç¡¬è¯è°ƒä¼¼ä¹Žæœ‰äº†æœ€å¥½çš„æ³¨è§£ã€‚但是我们ä¸ç¦è¦å问,陈天桥真的没有痛过å—?转型ä¸é€”的盛大真的就是没有犯过任何错误å—?
ã€€ã€€ç”æ¡ˆæ˜¯è‚¯å®šçš„,陈天桥应该ä¸ä»…仅是痛过,而且是痛彻心肺过。
  从去年年末起,å„ç§å„æ ·çš„è£å‘˜ä¼ 言就包围了盛大。从北京分公å¸äººäº‹éœ‡è¡ã€å¸‚场媒体ä¸å¿ƒçš„é‡ç»„,到一批高管离èŒï¼Œå¾ˆå¤šäººéƒ½åœ¨é—®ï¼šç››å¤§æ€Žä¹ˆäº†ï¼Ÿä¸€ä¸ªä¼ä¸šå‡ºçŽ°è¿™ä¹ˆå¤šçš„äººäº‹ä¼ è¨€ï¼Œè‚¯å®šä¸æ˜¯æ£å¸¸ç»è¥çжæ€ä¸‹å‘ç”Ÿçš„äº‹æƒ…ã€‚åªæœ‰ä¸€ç§å¯èƒ½ï¼šç››å¤§çš„管ç†å‡ºçŽ°äº†é—®é¢˜ã€‚è€Œåœ¨å¦ä¸€é¢ï¼Œæˆ‘们看到的是游æˆä¸šç»©çš„下滑ã€ç›’å计划的严é‡å—挫。按照陈天桥的è“å›¾ï¼Œå®¶åºæˆ˜ç•¥çš„æ”¶å…¥åº”该实现对原先游æˆä¸šåŠ¡çš„å®Œç¾Žæ›¿ä»£ï¼Œç½‘ç»œè¿ªæ–¯å°¼çš„æ¢¦æƒ³æ‰ç®—真æ£å®žçŽ°ï¼Œè€Œè‡³å°‘ä»ŽåŽ»å¹´ä¸‹åŠå¹´ä»¥æ¥ï¼Œæˆ‘ä»¬æ²¡æœ‰çœ‹å‡ºä¸æ¯«è¿™æ ·çš„迹象。当时内外交困的盛大,也许现在回想起æ¥ï¼Œæœ‰äº›äººä»ç„¶ä¼šå¿ƒæƒŠè‚‰è·³ã€‚而由æ¤å¼•å‘çš„ç—›ï¼Œææ€•åªæœ‰é™ˆå¤©æ¡¥è‡ªå·±å¿ƒçŸ¥è‚šæ˜Žã€‚
  2005å¹´å¹´ä¸ï¼Œåœ¨ç››å¤§è½¬åž‹è¡Œå°†å¼€å§‹ä¹‹é™…,陈天桥在盛大开展了一场轰轰烈烈的“新文化è¿åЍâ€ã€‚这场éžå¸¸åšå†³ï¼Œè¿‘乎军事化的è¿åŠ¨ä¸»è¦æ˜¯å¸Œæœ›å®Œå–„å…¬å¸åˆ¶åº¦ã€æé«˜èŒä¸šç´ å…»ã€å†é€ 盛大的新文化。陈天桥打算从“人â€è¿™ä¸ªæ ¹æœ¬ä¸ŠçœŸæ£åšå¥½ç§¯ç´¯æ‰“好基础,æå‡ºäº†â€œå¥½äººã€æ˜Žç™½äººã€èƒ½äººâ€çš„æ ‡å‡†ï¼Œä»–è¦åŸ¹å…»ä¸€æ”¯æ€æƒ³ç»Ÿä¸€ã€ä½œé£Žè¿‡ç¡¬ã€èƒ½å¾å–„战的队ä¼ï¼Œä¸ºå³å°†åˆ°æ¥çš„转型åšå¥½å‡†å¤‡ã€‚为æ¤é™ˆå¤©æ¡¥è¿žç»å‡ 天《å…论“新文化è¿åЍâ€ã€‹ã€‚从最细节的员工行为方å¼å…¥æ‰‹ï¼Œä¾‹å¦‚:在白墙上弹烟ç°ã€ç”¨å…¬å¸æ‰“å°çº¸æ‰“å°ä¸Žå·¥ä½œæ— 关的文件ã€è¹åŠ çé¥ç‰ï¼Œé™ˆå¤©æ¡¥å‘这些行为æå‡ºäº†æ— 比严厉的怒å¼ã€‚接ç€ï¼Œé™ˆå¤©æ¡¥åˆé˜è¿°äº†æ–°æ–‡åŒ–è¿åŠ¨çš„ä¸‰ä¸ªé˜¶æ®µï¼Œæ‰“å‡»ã€åŸ¹å…»ã€å»ºè®¾ï¼Œç”±ç ´è€Œç«‹ï¼Œè®©å‘˜å·¥è‡ªèº«åŽ»å‘现会对盛大产生æŸå®³çš„地方。
  这场声势浩大的新文化è¿åŠ¨å¼€å±•äº†è¿‘åŠå¹´ï¼Œç„¶è€Œæ”¶æ•ˆç”šå¾®ã€‚陈天桥看到了在一个新战略é¢å‰å¿…é¡»åŽ»è§£å†³çš„å…³é”®é—®é¢˜ï¼Œä½†ä»–æ²¡æƒ³åˆ°è§£å†³è¿™ä¸ªé—®é¢˜æ˜¯è¿™ä¹ˆçš„éš¾ï¼Œä¹Ÿæ²¡æœ‰æ‰¾åˆ°æœ‰æ•ˆçš„åŠžæ³•ã€‚ç²¾ç¥žé¢†è¢–çš„æ„¤æ€’å’ŒæŒ¯è‡‚é«˜å‘¼ï¼Œæ¢æ¥çš„ä¹Ÿè®¸æ˜¯ä¸€æ—¶çš„é™„åº¸å’Œè¡¨è±¡ï¼Œä½†æ˜¯æ²¡æœ‰è§¦åŠ¨æ€æƒ³çš„æ ¹åŸºã€‚å˜åœ¨äºŽæŸäº›åˆ†å…¬å¸å’Œéƒ¨é—¨ä¸çš„æ€æƒ³æ¶£æ•£ã€å„自为阵ã€äººæµ®äºŽäº‹çš„çŽ°è±¡å¹¶æ²¡æœ‰è§£å†³ï¼Œæ‰§è¡ŒåŠ›ä¸æ–å‰Šå¼±ï¼Œç”šè‡³å‡ºçŽ°äº†ä¿¡ä»»å±æœºï¼Œè¿™äº›éƒ½ç›´æŽ¥å¯¼è‡´äº†åœ¨ä¸šåŠ¡æ‹“å±•ä¸Šå‡ºçŽ°çš„ä¸€äº›é—®é¢˜ï¼Œä»¥åŠç®¡ç†æˆæœ¬çš„大大æå‡ã€‚陈天桥曾ç»è¯´ï¼Œå¦‚果还有内心ä¸è®¤åŒå®¶åºæˆ˜ç•¥æ–¹å‘çš„äººï¼Œå°±è¯·èµ°äººã€‚è€Œåœ¨è½¬åž‹æœ€å…³é”®çš„æ—¶æœŸï¼Œæ£æ˜¯ä¸€æ‰¹æ²¡æœ‰å½»åº•è®¤åŒæ–°æˆ˜ç•¥çš„ä¸å±‚å¹²éƒ¨å’Œæ ¸å¿ƒéª¨å¹²å‡ºäº†é—®é¢˜ï¼Œå…¶ä¸æœ‰çš„人还是陈一手培养起æ¥çš„ï¼Œè¿™æ‰æ˜¯é™ˆå¤©æ¡¥çœŸæ£çš„痛。
  而我们何å°åˆä¸èƒ½åœ¨å…¶ä»–ä¼ä¸šå®¶èº«ä¸Šæ‰¾åˆ°é™ˆå¤©æ¡¥çš„å½±å。TCLæŽä¸œç”Ÿæœ€è¿‘å‘表的《鹰的é‡ç”Ÿã€‹ä¸€æ–‡ä¸ï¼Œä¹Ÿå…¬å¼€ç‚¹å了ä¼ä¸šå†…éƒ¨å‡ºçŽ°çš„æ€æƒ³ä¸ç»Ÿä¸€ã€æ–‡åŒ–涣散ã€ç”šè‡³å‡ºçŽ°å¸®æ´¾æ–—äº‰çš„çŽ°è±¡ã€‚æŽä¸œç”Ÿçš„和陈天桥的区别在于,å‰è€…主动承担了责任,而åŽè€…å´ä»ç„¶â€œå˜´ç¡¬â€åœ°è¯´è‡ªå·±æ˜¯â€œä¹å®šæ€ç—›â€ã€‚陈天桥ä¸è®¤é”™ï¼Œæ˜¯å› 为他还è¦å¸¦å…µæ‰“仗,精神领袖事是决ä¸èƒ½è®¤é”™çš„。而æŽä¸œç”Ÿçš„主动认错是希望点出其他管ç†å±‚的问题,引å‘å…±åŒåæ€å’Œè´£ä»»æ„识,但这ä¸ä»…æ²¡æœ‰è¾¾åˆ°æ•ˆæžœï¼Œå´æ‹›è‡´äº†è¯´ä»–推å¸è´£ä»»çš„åè¯˜ã€‚å› ä¸ºåœ¨ä¸å›½ç›®å‰çš„æ–‡åŒ–氛围ä¸ï¼Œè¿™ç§â€œè™šæ€€è‹¥è°·â€å¾ˆå®¹æ˜“被误认为是领导者一个人的问题,“既然è€å¤§è®¤äº†é”™ï¼Œå°±è·Ÿæˆ‘们没关系了â€ã€‚
  这ç§â€œæ ‘倒猢狲散â€çš„心æ€å‡ 乎是ä¸å›½èŒä¸šç»ç†äººç¾¤ä½“çš„é€šç—…ã€‚è¿™ä¹Ÿæ˜¯â€œè”æƒ³ä¸æ˜¯å®¶â€ã€â€œåŽä¸ºçš„冬天â€ã€ç™¾åº¦â€œè£å‘˜é—¨â€ç‰ä¸€ç³»åˆ—类似事件爆å‘åŽŸå› ã€‚ä¼ä¸šåœ¨é£žé€Ÿå‘展,但是ä¼ä¸šæ–‡åŒ–ä¸å¥½çš„一é¢å´è·Ÿä¸ä¸Šä¼ä¸šæœ¬èº«å‘展的脚æ¥ï¼Œç›¸å¯¹æ»žåŽäº†ä¸‹æ¥ã€‚è¿™ç§æ»žåŽå¯¼è‡´è¿™äº›å¹³å‡å¹´é¾„26å²çš„“ç»å¯¹é«˜æˆé•¿ä¼ä¸šâ€ç¼ºä¹ç§¯æ·€ã€‚è¿™ç§ç§¯æ·€ä¸ä»…仅是专业人æ‰ã€èŒä¸šåŒ–å›¢é˜Ÿã€æˆ–者ä¼ä¸šæ–‡åŒ–那么简å•。这ç§ç§¯æ·€æ°æ°æ˜¯ä¸€ä¸ªä¼ä¸šç»åŽ†å¤§èµ·å¤§è½ã€æ»åŽ»æ´»æ¥åŽæ‰èƒ½å…·å¤‡çš„,贯穿从ä¼ä¸šå®¶åˆ°æ‰€æœ‰ä¼ä¸šå‘˜å·¥çš„ä¸€ç§æ°”质修炼。
  缺ä¹è¿™ç§æ°”质的人,就会在ä¼ä¸šçš„æˆ˜ç•¥è½¬åž‹ä¸ä¸ç†è§£ï¼Œç”šè‡³æ³¼å†·æ°´ï¼›å°±ä¼šè¿˜æ²‰æººäºŽè¿‡åŽ»çš„æˆç»©å’Œè¾‰ç…Œä¸ï¼Œè¡¨é¢èµžæˆè½¬åž‹ï¼Œè€Œå®žé™…䏿‰§è¡Œï¼›å°±ä¼šæˆä¸ºä¿¡æ¯ä¼ é€’çš„é˜»éš”è€…ï¼Œè€Œä¸æ˜¯è´£ä»»çš„æ‰¿æ‹…者。于是,包括æŽä¸œç”Ÿã€æŸ³ä¼ å¿—ã€é™ˆå¤©æ¡¥åœ¨å†…的一批领导者,纷纷选择了内部大æ¢è¡€ã€‚ä»–ä»¬æƒ…æ„¿è£æŽ‰æ‰€æœ‰å¯èƒ½å¯¼è‡´æ‰§è¡Œä¸åŠ›çš„äººå‘˜å·¥ï¼Œå®å¯é‡æ–°å¯»æ‰¾å’Œææ‹”ä¸€æ‰¹æ›´åŠ å¿ è¯šã€ä»·å€¼è§‚æ›´åŠ ä¸€è‡´ã€æ›´åŠ ç¬¦åˆä¼ä¸šæ–‡åŒ–ä¸Žâ€œåŸºå› â€è¦æ±‚的人,从而ä¿è¯ä¼ä¸šæˆ˜ç•¥çš„æ²Ÿé€šæœ‰æ•ˆã€æ‰§è¡Œæœ‰åŠ›ã€‚
  所以对陈天桥而言,实际上是在转型的过程ä¸è¡¥äº†â€œå†…部整顿â€çš„课。“新文化è¿åŠ¨â€æ²¡æœ‰å·èµ°çš„æŽ‰é˜Ÿäººå‘˜å’Œå¿ƒæ€ï¼Œè¢«çœŸæ£åˆ°æ¥çš„风暴å·èµ°ã€‚从去年下åŠå¹´ä»¥æ¥ï¼Œä¸»åŠ¨è¢«åŠ¨ç¦»å¼€ç››å¤§çš„æœ‰500多人,而与æ¤åŒæ—¶ç››å¤§ä¹Ÿèµ°å‡ºäº†ä¸šç»©çš„低谷,游æˆä¸šåŠ¡å¼€åˆ›äº†æ–°çš„ç›ˆåˆ©æ¨¡å¼ï¼Œæ”¶å…¥é€¼è¿‘åŽ†å²æœ€å¥½æ—¶æœŸï¼Œç››å¤§ç›’å也在EPC上走出了åšå®žçš„第一æ¥ã€‚ä¸è¿‡è™½ç„¶è£å‘˜èµ·åˆ°äº†ç§¯æžçš„æ•ˆæžœï¼Œè‡³å°‘è¯æ˜Žäº†é™ˆå¤©æ¡¥æ‰€åˆ¶å®šçš„æˆ˜ç•¥æ–¹å‘çš„æ£ç¡®ï¼Œä½†ç››å¤§å´å§‹ç»ˆæ²¡æœ‰æ˜Žç¡®æ‰¿è®¤è£å‘˜çš„事实。这也显示了陈天桥“柔â€çš„一é¢ã€‚虽然ä¸å°‘离èŒå‘˜å·¥å‡ºåŽ»åŽå¯¹ç››å¤§æˆ˜ç•¥è¯´ä¸‰åˆ°å››ï¼Œä½†æ²¡æœ‰ä¸€ä¸ªäººè¯´è¿‡é™ˆçš„åè¯ã€‚陈对员工的好,包括离èŒå‘˜å·¥ï¼Œä¸šå†…皆有å£ç¢‘。但是他的这ç§é˜´æŸ”ä¸å†³ï¼Œæ°æ°ä½¿ä»–è‡ªå·±ä¸ºè½¬åž‹å‰æ²¡æœ‰å……分åšå¥½äººçš„准备ã€è½¬åž‹ä¸ä»“促应战付出了沉é‡çš„代价。
  è‹è½¼è¯´è¿‡çš„一å¥è¯ï¼šâ€œå¤©ä¸‹æœ‰å¤§å‹‡è€…,å’ç„¶ä¸´ä¹‹è€Œä¸æƒŠï¼Œæ— æ•…åŠ ä¹‹è€Œä¸æ€’,æ¤å…¶æ‰€æŒŸæŒç”šå¤§ï¼Œè€Œå…¶å¿—甚远也。â€åœ¨å‡¶é™©é¢‘ä»ã€å˜åŒ–常现的商海ä¸è¡ŒèˆŸæµ®æ¸¸ï¼Œé¦–先整支队ä¼è¦æœ‰ç ´é‡œæ²‰èˆŸã€æ„¿å¤§å¿—é«˜çš„å†³å¿ƒå’Œå‹‡æ°”ï¼Œè¿™æ ·åœ¨æˆ˜ç•¥ä¸Šï¼Œæ‰èƒ½å¿ƒæ— æ—骛ã€ä¸‡æ— 一失。其ä¸å¥¥ä¹‰ï¼Œä¹Ÿè®¸åªæœ‰çœŸæ£â€œç—›â€è¿‡çš„人æ‰ä¼šçŸ¥é“。