于前阵在市场中刮起“企业信息免费咨询”风暴的免费通业务近日又传喜讯，据第三网络称，目前注册免费通业务的用户已达4万个。其中，免费通业务在美容健身、招商、培训、行业协会、媒体咨询五大行业的分布最为集中，它们所占的业务比重高达86%。
就免费通取得的业务佳绩，第三网络的总经理王飚解释到:“我们不久前签定的创业招商网、新浪互动行销、硅谷动力、北大青鸟等招商、培训类客户都属于现今市场上十分火
爆的行业，这些行业的目标受众非常广，关注率也很高，但由于行业自身的特性，与用户的前期沟通则显得尤为重要。而免费通的免费信息咨询功能恰恰提供了消费者与企业无限沟通的解决之道。”
记者得知，最近，山东省诚信办公室还把免费通业务引入到全省的企业中去。山东省经贸委有关负责人向记者透露，前不久“诚信山东”信息网与第三网络公司达成合作意向，力争在年底前为山东省全部诚信企业以及相关组织陆续开通免费通业务。据称，该业务开通后，消费者在查询诚信信息的同时还可以免费打电话向企业进行咨询和投诉。可见，山东省政府已把免费通业务当作是推动“诚信山东”建设、整顿市场经济秩序，提高企业信用、保障消费者权益的一个有力工具。
有关专家表示:使用免费通，支持消费者免费咨询、投诉，一方面反映了企业的态度问题，就是企业能够真诚对待消费者，聆听消费者的意见，尊重消费者的利益;另一方面，免费通也给企业带来了无限商机。研究表明，消费者能够享受免费打电话并不会泄漏电话号码的服务后，他们致电企业的意愿大大增加，这就带来一个极好的“顾问式营销”机会，企业的服务形象得到改善，信用度也随之得到提升，其业务量也自然得到增长。
“免费通”业务是北京第三网络公司推出的一种全新的广告媒体形式，任何企业只要在发布自己广告的网站上以极低、甚至免费的成本建立一个“免费通”电话亭，就可让消费者免费打电话给这些企业。同时，第三网络还可以利用自身的平台优势，对诸多“免费通”会员企业进行各种形式的商业推广。相信，随着更多行业的不断采用，免费通必将成为诸多企业值得信赖的获取商机信息通道。
