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举B2B电子商务免费大旗 倡导人性化商机平台

作者:赛文 发布时间:2006.09.28 22:04:32 来源:赛迪网

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【赛迪网讯】题记:《第十八次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截止2006年6月30日,我国网站总数为78.84万个,企业网站约占70%,按调查机构公布关于我国企业数量最保守的数据:2000多万家来计算,在自有网站企业比例不足2.8%,中小企业的比例将更低。

2006年已过去大半,但我国B2B电子商务发展的定位,一直悬而未决,模糊不清,行业与市场更是难见端倪。B2B需要怎样的发展趋势?国内中小企业真正需要什么样的商机平台?这不得不引起人们的思考……

“门槛”将中小企业挡在电子商务门外

2006年被艾瑞誉为中国电子商务黄金年之一,然而在这样一个电子商务盛行的时代,有多少企业真正理解B2B的含义。也许提到B2B,人们第一个会想到的可能是国内几家大的电子商务网站,但是B2B的格局终究不会一统天下,而是各有所长。

目前绝大多数B2B电子商务网站采用信息收费制,从而限制了很多信息的广泛传播,影响了交易量的剧烈放大,有违网上贸易低门槛、信息海量汇聚的精神。

举例说,有的B2B网站是至少24小时供求信息审查制度,不仅时效性滞后,更有很多信息因与网站存在业务冲突而被“毙掉”;又或者这样的网站会推出储存海量信息精华的某种工具,而且企业要想发布、浏览真正有商业价值的供求信息,必须加入成为其这种工具的会员,而取得该身份是要交纳一笔不菲的会员费的。

再如另外一些大型电子商务平台莫不对精华会员信息采取收会费制度。在这样的网站上注册成为基础会员后,发布的商机永远受到有效期的限制,有效期内很难再随时发布新的商机,而且刷新不及时,你的产品永远不可能“站”在最前列;在浏览求购信息方面,基础会员更是不可能看到最新信息和联系方式,不能第一时间接触大买家,只能等7天以后信息公开才能看到。而要想解决这些不便,你只有加入这些网站推行的收费服务行列,少则每年要交2、3千元左右的服务费,如果想成为金、银牌会员,每年更要交5000至20000元不等的服务费。

虽然,业内专家预测,中国B2B电子商务未来发展空间与潜力巨大。未来五年里,中国B2B电子商务将以高达120%的速度增长。目前,中国中小企业数量已经达到2600多万家,但使用互联网进行交易的企业仅300多万家。 正是由于信息收费制无形中提高了电子商务的门槛,将众多的中小企业挡在大门外,它们虽然有庞大的需求,却不能成为互联网的直接受益者。

免费B2B时代 市场呼吁人性化商机平台

业内人士普遍认为,目前很多B2B实行的是按年付的会员制服务模式,这在某种程度上也成了阻碍中小企业使用B2B网站的一个重要因素。因为动辄几万至几十万的会员费,已经成了很多中小企业“不能承受之重”。不仅如此,其带给中小企业的服务更不能实现量身定做,效果往往不尽人意。

虽然国内目前一些大型电子商务网站占据着天时、地利、人和等多方面的优势,但是由于其自身的庞大发展原因,已经不能顾及和满足个性化需求的会员。随着会员数量的庞大增长,这些网站的客服远远不能满足市场需求了,所以在售后服务等方面,不能做到尽善尽美了,同时随着许多会员的个性化需求,也不能一一满足了,只能按照网站所提供的服务而被动的接受,企业完善处于被动地位。同时由于会员数量的庞大,企业也得不到网站的悉心宣传推广等方面的服务指导,所以一些企业在加入这样网站后,却感觉效果不怎么明显,很大的原因在于网站没有重点的指导这些企业,同时许多企业会员也得不到网站的重点推荐,比如首页和各个频道的推荐,使许多企业缺少宣传的机会。企业加入其中,竞争也相对较大,比如企业发布的信息,很快就被淹没,很快就会被同行业的企业所掩盖。

综观国内的电子商务网站,真正能给企业带来效果的不多,需要企业火眼金精的识别和筛选。企业需要根据行业特点以及B2B网站对行业的重视程度和推荐程度以及附加值等多方面考虑,不能片面单一的以知名度和影响力去评价。

 然而,壁垒已然被打破,冰川正融化出一角。我们惊喜地发现,电子商务免费大餐已经从天而降,信息免费共享时代来临了!日前笔者观察到一个正在筹划的B2B电子商务网站似乎正凝聚了中小企业所期待的特点,相信不久这个网站将会有大的举措。首先这个网站前期会对会员资料真实性进行严格的审核工作,会员注册成功后会对会员进行电话核实,未通过电话核实的会员在这里不能使用任何功能。电话核实后会员可以试用网站的部分功能和服务,如果要免费使用所有功能和服务,必须提交企业营业执照复印件。这种审核机制大大降低了骗子存在的机会,增加了会员与会员之间的互信度,电话和营业执照审核工作也是为会员提供的免费服务,不收会员一分钱。其次,网站上有丰厚的客户资源基础,这会使中小企业客户有的放矢,增加其投入的产出率,更有效的进行交易。此外,这个网站还增添了诸多人性化的功能,给了企业更多的选择。

我们期待着会有越来越多的网站可以具备这样的功能和价值,为中小企业B2B模式应用降低门槛,使其更多从中获益。我们更拭目以待在电子商务被炒得沸沸扬扬的今天,有真正的始作俑者可以为中小企业实实在在带来大把商机。(c000)


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· 2005-2006年中国B2B电子商务研究报告
· 2005中国B2B电子商务研究报告
· 2004年中国B2B电子商务研究报告
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