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企业邮局市场似乎一直是块好看却不易吃到的蛋糕,尽管常常有人拿欧美市场60%以上的企业邮局普及率与目前国内不到10 %的比率乐观地计算,从而得出2006年底中国的企业邮箱市场规模将达到6.8亿(艾瑞数据)的喜人数据,然而鱼目混杂的厂商资质、良莠不齐的服务水平、标准不一的产品,似乎让这个边缘市场一度陷入了发展的瓶颈。
然而近日记者从2006年中国互联网大会上了解到这样一个事实——从今年3月截至目前,263企业G邮局的推出竟然一炮而红,近半年来以200%速度增长的骄人业绩羡煞同行,尚易、35互联、中华网等同行们也悄然跟风推出了类似的产品,一时间昔日疲软的市场似乎有了雄起的希望。263网络通信此次在互联网大会上高调发布263邮件的业务战略定位和明年263的“双十”渠道政策,难道,一个产品真能挽救一个市场?!
偶然?必然?
往往一个真正满足用户需求的产品的出现,的确可以发掘一个市场,创造一个市场,拉动一个市场。263企业G邮局的成功,仅仅是改变了一种销售模式么?这种成功是偶然,还是必然?
今年3月,263强势推出了“263天下邮企业G邮局”,一改企业邮局市场以M为单位的销售模式,统一提供单用户容量为1G的标准化企业邮箱服务。核算下来,新产品每M每年仅0.16元,相比市场上每M价格3~15元不等的价格标准,性价比孰高孰低用户一目了然。
263推出企业G邮局的意图非常明显——抬高邮件服务行业技术门槛,探索一种新的行业模式,为跟随者设置一座难以逾越的技术壁垒。263网络通信企业邮件事业部营销总监李润琴告诉记者:“当时这个产品的推出我们酝酿了很久,经过了非常缜密的用户使用行为研究。我们发现:为渴望使用高品质邮件的用户,提供一个可信赖的专业服务才是263企业邮件的战略定位。我们不做免费邮件,我们要为每个收费邮件用户体现收费邮件的价值,那就是产品差异化,品质差异化,服务差异化,反垃圾特色。”
产品一经推出,便深深抓住了用户的心。随着电子邮件作为存证法律地位的确立,不少企业之间的经济活动都开始重视企业邮箱的使用。过去企业邮局多是建站搭送的赠品,不少企业的企业邮局形同虚设。而如今在企业用户所进行的商务活动中,80%的交流过程和文档的传输通过电子邮件来进行。企业用户对于稳定产品的急切需求恰好为263这类专业的邮件运营商赢得了更大的发展空间,同时也标志着企业邮局的进入了稳步发展的品牌时代。
这样的市场神话绝非偶然。由国内专业的邮件服务商263来创造这个神话,看起来更像一种必然。邮件这样一种存贮转发的业务,集成了IDC、宽带接入、运营服务,正好是263网络通信公司一路发展的业务历程,作为中国最早的门户网站之一,263网络通信将www.263.net定位成邮箱门户,可见263对邮件业务的定位是相当高的。
从2001年对邮箱业务全面收费以来,不管是做个人邮件、还是企业邮件,263的目标用户都是那些真正在使用邮箱的人,是对邮箱服务有着高品质要求的“高粘度”用户。“信赖邮自专业”这句承诺的背后,是“为渴望使用高品质邮件的用户,提供可信赖的专业服务”理念。因此,尽管前几年企业邮局市场增长缓慢263苦于“英雄无用武之地”,263却一直在加强后台技术的研发、不断改善服务、创新思路,如今的稳步增长也可谓天道酬勤,其成功也是必然的。





