在2005年经历了黑手机、“土狼机”以及水货的轮番冲击后,国产手机的质量究竟能否经受几亿消费者考验,特别在市场开始回暖之际,能否通过强化自身质量建设,完善质量体系,从基础上真正崛起,这是国产手机在未来更加复杂的市场竞争中成败的关键。对于这一点,作为国产手机行业代表的夏新等企业,已经在从自身做起,通过实施6 Sigma、QCC、手机质量测试体系以及IPD等多方面的产品质量管理工具,逐步完善手机产品的质量。
2006年9月6日上午,由国家质检总局和中国名牌战略推进委员会联合举办的“2006年中国名牌产品”评选结果在人民大会堂隆重揭晓。此次评选活动涵盖了高新技术、装备制造、轻工、纺织等行业的92类产品,申报的产品达到924个之多,其中有570个产品脱颖而出,进入初选范围。在手机行业,夏新电子的“Amoi夏新”GSM移动通信手持机在众多参选产品中脱颖而出,获得手机类“中国名牌产品”的荣誉称号。这是夏新手机继2003年之后,再次荣获“中国名牌产品”的称号。
掌握手机深度研发能力
再次获得“中国名牌产品”的殊荣,是夏新手机这几年在技术、品质等几个方面持续努力的结果。夏新手机负责人在接受采访时表示,在技术研发上,夏新目前已经在硬件、软件和结构等几个领域中掌握了手机产品的深度研发能力,可以做到完全自主地实现手机核心部件的设计开发,先后成功地在国内率先推出百万像素手机、音乐手机、DV手机、TV-Out手机等富有创新性的产品,目前正在主推的双核智能手机也全部是夏新自主研发的产品。
软件开发方面,夏新不仅自主开发各种具有夏新特色的应用界面和成功移植成熟的第三方软件功能,还推出了自主研发的“火拼速查”、“一键静音”、“来电分级管理”、“双卡手机”、“智能报失”等一系列特色功能。夏新还把应用设计作为自己的核心竞争力,在人性化和易用性等方面有突出的表现,像夏新智帅手机上所特有的“来电管家”、“私密保镖”等功能均得到用户的广泛认可。
在结构设计方面,夏新手机也处于国内领先的地位,几年来,夏新申请结构相关的专利13项,荣获工业设计大奖2项。在产品结构开发过程中,夏新完全从用户体验的角度出发,先后率先推出了超薄直板/翻盖/滑盖手机等产品,引领了手机市场的时尚潮流。
质量永远是生存之本
近年来,夏新又成功导入MES-制造执行系统,实现了质量问题的可追溯性,提高了制造系统发现问题和解决问题的能力和及时性。夏新手机还斥资数千万元建立了专业的产品试验中心,通过模拟消费者各种潜在的实际使用情况,对每款机型均进行专门的手机质量测试。目前已建立起专门的测试体系,包括高温试验、盐雾腐蚀试验、重复跌落试验等30多项专门测试项目。其中,手机翻盖测试达每机6万次,在花岗岩地面上进行六个面、高度为1.5M的自由跌落试验(国家标准为1M),5000次重复跌落试验,耗资百万元的含铅、含镉有害物质环保测试。
“对夏新而言,质量永远是一个企业生存的根本,保证产品的质量既是对消费者负责,也是对自己负责。”夏新质管部总经理张德寅这样说。
目前,夏新每年向市场推出40余款自主研发的手机产品,创新的设计和卓越的品质得到了海内外用户的广泛认可,在国内市场上,夏新始终保持国产手机前三强的地位,市场份额稳定增长。在海外市场上,夏新的GSM/GPRS 2.5G手机已经成功出口意大利、英国、美国、新加坡等海外市场。3G手机方面,夏新也已经在西欧、东南亚及我国台湾地区实现了批量出货。(c001)