家电流通大鳄五星电器昨天公布了今年黄金周期间的全国攻略，此次黄金周五星将联合百大厂家投入数十亿元的特价产品与促销资源，涉及到影视、空调、手机、数码等重点品类。而此时，安徽五星电器五大卖场业已完成升级改造，以崭新的形象“抢滩黄金周”市场。

    安徽五大卖场升级改造 意在“抢滩”国庆黄金周

    从今年７月下旬开始，安徽五星电器开展了一场大规模的卖场升级改造，在此期间，包括六安、淮南、芜湖、合肥龙图、合肥天辰等安徽的５家卖场抢在国庆来临之前以新形象面对广大消费者。与此同时，五星比以往任何时候更加注重单个卖场的运营质量。卖场的升级改造与开业一样被纳入上半年工作的重点。

    安徽五星电器郑莹总经理告诉记者，“前几年，家电连锁企业粗放式扩张，以此来抢占市场份额的模式缺乏必需的理性，同时，伴随高速扩张，部分运营不良的门店纷纷关闭。”郑总介绍，五星电器一直坚守自己的发展策略，那就是不盲目做大，做强才是最根本的。这也就为安徽五星大面积进行老门店升级改造做了很好的注脚。

    据悉，７月下旬，五星六安卖场在一周年庆典结束后就开展了内部改造工作，也就此拉开全省门店改造的序幕。在接下来的１个半月时间，五星电器淮南、芜湖、合肥龙图、天辰卖场先后进行改造并全部以崭新形象面世。有两个方面可以显示五星电器卖场改造的成功：５大卖场在升级改造的当天合计完成销售额达２７００万，日均销售较改造前提升２０％；卖场优良的环境也不断吸引了更多消费者，客流量较之前也有３０％左右的增长。

    数据显示，五星电器卖场升级改造成功，也充分说明家电连锁企业对老门店进行升级的必要性。“升级之后的门店优化了购物环境、拉升了销售，还有相关配套的优势将在日后逐步显现出来。对于商家、厂家、消费者而言，这是三赢的结果。”五星电器市场部欧部长介绍说，“家电零售行业的竞争将会逐渐摆脱一味追求规模化、一味打价格战的时代。想顾客之所想、提供顾客之所需是最关键的销售理念，而卖场升级改造对于完成这样的理念无疑起到良好的推动作用。”

    面对即将来临的十一黄金周，欧部长显得相当自信：“我们将利用这５大卖场升级后的优势取得所在区域黄金周家电连锁业销售份额的３０％～５０％，部分区域甚至达到５０％以上。安徽其余１０家卖场虽没有进行大规模的升级改造，但局部的调整几乎在所有卖场同时展开。所有这一切都是为了抢占足够的市场份额，提供高质量的服务与购物环境。”

    揣摩消费者心理 针对黄金周制定促销方案

    而五星电器历时２个多月进行的一次全国性调研显示，消费者最喜欢的商家促销方式分别为：商品降价、购物返还现金、会员卡打折积分、套餐购买享受赠品或打折、购物赠品等；而消费者最反感的促销活动则依次是：首先是抽奖，觉得奖品不好并且存在很多不确定因素；其次是受限制使用的二次消费券；第三就是部分商家抬高价格之后的商品打折。经过几个黄金周，国内消费者的理性成分已经大为增加。五星电器企划中心景星表示，为了揣摩消费者心理，针对黄金周期间的促销方案从进入７月就已经开始准备，黄金周的促销内容也会按照消费者的意愿行事。

    五星电器这次调研活动从７月初开始，在江苏、安徽、浙江、山东、四川、河南、云南等８大省份６０个城市进行。