“我们正在组建一支苏宁有史以来规模最大的商业服务大军，以期在十一期间，为广大消费者提供更加便捷优质的服务。”苏宁电器人力资源中心副总监唐晓春告诉记者。并且在这个黄金周苏宁将率先向全国推出与3Ｃ＋模式相配套的“阳光四度”服务，树立家电行业服务新标准。 
 
　　据悉，为了确保黄金周销售和高质量的服务，苏宁在原有的8万名自营员工的基础上，又一次性增加了25000名工厂紧急增援的临时促销员、8000名以学生为主的勤工俭学服务人员和7000名物流售后服务人员，一次性增加了50％的人手，组成12万人的规模庞大的商业销售集团军。另据记者了解，目前包括海尔、美的、海信等在内的绝大部分厂家已抽调了大约25000名促销员，组成一支“空降兵”，火速支援全国一二级市场的苏宁各大连锁店，以保证十一的销量。

　　“黄金周我们还将在全国率先推广阳光四度服务。所谓的阳光四度服务，就是讲究服务的密度、跨度、速度和精度，为顾客营造一个最佳购物空间。”苏宁电器南京大区总经理陶京海向记者解释，“如果说服务的密度、跨度、速度是商家需要具备的基本功，那么精度则是苏宁阳光服务的一个更高层面。”

　　陶京海还表示，从前期的货源储备、市场推广，到当前的人力资源调配上，苏宁已经做好充足的准备。目前十一黄金周已经进入最后一周倒计时，苏宁庞大的商业服务大军正枕戈待旦，确保取得销售开门红，同时也能为消费者提供旺销不打折的各种服务。