9月23日,黄光裕旗下的鹏润电器终于落下第二子,其北京旗舰店在北京马甸的原“宜家家居”旧址开张。而据悉,这个黄光裕打造的家电“第二连锁”有着庞大的发展计划,酝酿在未来三年内门店达到30-40家店,营业额争取超过300亿,是否能再次演绎国美电器的辉煌为业界关注。
鹏润北京开战
该日,位于马甸的原宜家旧址迎来了北京市场上第一家真正意义上定位高端的大型电器连锁卖场——鹏润电器。
鹏润电器是国美电器董事长黄光裕打造的家电连锁第二个阵营。与著名的国美电器定位相区别,鹏润电器更注重高端家电的销售和集团采购,目标人群也主要针对追求时尚且具有一定消费力的高端人群。
鹏润电器实际上是去年初成立的,黄光裕亲自兼任总经理,实际操作由常务副总经理负责。今年6月,在鹏润电器北京店酝酿开业的前夕,鹏润电器突然换帅,由国美电器门店管理中心原副总监刘飞接替华天,当时引起震动。不过,从目前筹备工作的速度和气势来看,刘飞显得更有魄力。
据悉,鹏润北京门店单店面积达到近2万平方米,是目前国内家电卖场最大的之一。卖场将所有销售产品分为生活电器类、娱乐电器类、IT/OA类、家居用品类、特色服务体验五大专区。
虽然定义为电器卖场,不过从现场可看到,其销售商品并非只是传统家电,还包括家居、钟表、电子乐器、康体、健身、理疗、玩具、办公一体化设备、整体厨房和车载设备等品类。
高端电器卖场
鹏润电器常务副总经理刘飞表示,经过市场细分,鹏润电器的主要消费群体将会锁定在追求时尚且具有一定消费能力的人群。
他指“差异化”是鹏润电器的总体经营策略。“我们所说的差异化绝不仅仅是标榜一下而已”,而体现在经营的每个环节上,包括市场定位差异化、产品定位差异化、采购模式差异化、服务模式差异化。
他表示,鹏润电器有五不原则:一是不采购不畅销商品,依据市场销售排名,实行品类管理;二是不做“装饰性”商品展示;三是不做假、大、空的促销活动;四是不做硬性推销,尊重顾客自主选择,销售顾问进行专业推荐;五是、不向顾客推荐不适用商品
对于面向高端用户是否就是卖高价,刘飞称,高端并非高价,鹏润电器绝不曲高和寡。他说,鹏润电器继承了国美电器的价格体系政策,在这样的前提下,商品售价不会高于任何渠道。
两大利器
从实际来看,鹏润的重要手段之一似乎是高端消费所惯用的会员制,从今年7月开始,鹏润电器先后在北京城内核心商圈的多家A级写字楼和高档购物中心设下展台,招募“创始会员”。
另外,从鹏润电器的行动来看,即便其面向高端用户,但初期仍使用价格手段,包括其称推出的特惠专场活动中能以399元的价格购买到苹果512M的MP3和3990元的32寸液晶电视。而恰好在同一天,一位平板电视厂商人士做客新浪聊天时称,中国的市场很多情况下是不理性的市场,在卖平板的时候,大家是比着亏在卖。