“当初花了几千块钱，购买了一台澳柯玛品牌空调，最近家中的空调机出了毛病找到卖场才知厂家早已从卖场内撤柜，找维修被告知澳柯玛现在已经不做空调了。”家住城西的市民陈先生对此颇感无奈，并十分担心自己购买的家电今后变成了“无主家电”。

    “的确是这样，澳柯玛等空调已经退出了海口各大卖场。其实不只是在海口，在国内其它城市也已经陆续撤柜了。”在对海口各大家电卖场走访后，卖场空调部有关负责人几乎都给出了记者这样一个答复：澳柯玛空调今年年初就在各个店陆续撤柜了。

    而近日，国家信息中心信息资源开发部与中国家电网联合发布的《2006年度空调白皮书》显示：本年度空调行业共消失了17个品牌，包括古桥、先科、小鸭、月兔等空调品牌，澳柯玛空调退市现象并非个例。那么，在品牌退市或停止销售现象出现后，售后维修问题谁来负责？

    海口市消协的工作人员表示，按照《消费者权益保护法》家电类产品的相关规定，售出的商品应由厂家和经销商共同负责，如果还在保修期内，购买的产品遭遇退市，经销商应予以负责。

    记者对海口信兴、美都、国美等大型家电卖场进行了走访咨询，他们表示如消费者购买到这类退市品牌家电将给予帮助，会主动承担责任，负责出面协调解决。信兴电器总经理助理邹海宁说，“空调市场这种‘大浪淘沙’的现象实际上并不少见，信兴最早举办家电节时空调类共有47个品牌参加，但到了今年只剩17家，大品牌越做越强，市场占有率越来越大，而小品牌市场份额逐渐被蚕食，直到销声匿迹。对于目前的一些‘无主家电’，如果有消费者找到信兴，信兴一定会负责为消费者协调解决。”