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SK-Ⅱ暂时退出中国市场 专柜和退货中心人去楼空

打印本稿】 【进入论坛】 【推荐朋友】 【关闭窗口 2006年09月23日 08:20
胡红伟 魏铭言

 

昨日,北京新世界商场的SK-Ⅱ柜台已经被护栏围住,货架上的产品已下架。


    在经历连续8天的质检风波之后,SK-Ⅱ昨日称,将暂停在中国的产品销售,并暂停SK-Ⅱ的专柜运作,但称此次暂退中国市场并非因为产品存在安全问题。

    SK-Ⅱ在国内部分大中城市设置的10多个退货中心,已于昨日起停止运作。同时,北京商场内的专柜和临时退货中心也已人去楼空。

 

昨晚,北京东方新天地SK-Ⅱ专卖柜台已下货封柜,路人在观看SK-Ⅱ的声明。


    「宝洁」坚称产品无安全问题

    昨日宝洁公司公告称,暂停产品销售以及专柜运作,“直至确认我们符合中国在售化妆品中所含微量铬和钕的相关规定。”宝洁中国公司公共关系经理刘玲称,公司仍就化妆品的所含物质量与国家相关部门进行沟通,并再次解释称,现行国家标准中,对于有严重安全危害的如“铅、汞、锌”等成分同样明确为“不能含有”,并在附表中有安全范围内最高成分的限定,而对“铬和钕”两种物质并没有限定,且这两种物质在自然界广泛存在,如水和食物。

    「原因」退市起因于治安事件

    公告称,本次采取“暂停销售”和“停止专柜”运作,主要因为SK-Ⅱ在部分专柜和退货服务中心发生了严重的治安事件,在联系当地公安机关后做出如此决定。

    昨日下午2时,宝洁中国上海分公司淮海中路办公地遭SK-Ⅱ事件抗议群众围堵,公司玻璃大门被人为破坏。

    在北京,因退货人多,本月20日和21日两天,SK-Ⅱ将商场的专柜退货移至北京友谊宾馆、德宝饭店以及兆龙饭店3家酒店租用的退货场地。兆龙饭店工作人员表示,两天日均接待退货消费者数百位。

    宝洁公司公关经理梁云介绍,包括北京在内的退货现场,出现了肢体冲突,“场面无法控制”。而刘玲称,在上海的退货现场,甚至出现围攻工作人员,打砸专柜甚至趁乱抢劫等行为。

    「专家」现行国标细节未规范

    北京大学医学部公共卫生学院院长郭新彪表示,铬和钕微量存在于人体、动植物体以及自然界内,而化妆品一般为动物植物以及矿物质的混合物制成,“‘不得被检出’也是不可能的”。按照我国《化妆品卫生标准》的规定,化妆品的汞含量不能超过1mg/kg,铅含量不能超过40mg/kg,砷则不能超过10mg/kg.

    郭新彪称,对于铬和钕两种物质来讲,原材料使用上有“不可加入”的明确限制,关键问题在于现行国标中,原材料在化合生成化妆品成品之后,对多少剂量单位内含多少铬、钕属于安全范围没有具体要求,因此本次SK-Ⅱ被检出0.77mg/kg至2mg/kg的铬和4.5mg/kg的钕是否安全并不能明确。

    ■部门

    北京药监将督察SK-Ⅱ退市

    针对SK-Ⅱ品牌昨天发表的声明,北京市药品监督管理局昨天已要求全市药监部门,督察SK-Ⅱ在北京的撤市情况。市药监局新闻发言人方来英表示,药监部门会监督SK-Ⅱ在北京停止销售的情况,如仍有销售,将随时召会宝洁(中国)有限公司,督促其履行承诺。

    同时,作为化妆品监管部门,如果消费者在使用SK-Ⅱ产品中发现质量问题或不良反应,抑或在此次SK-Ⅱ退货过程中遇到问题,可向北京市及各区县药品监督管理部门投诉。

    ■各地

    宝洁中国上海分公司被砸


    本报讯SK-Ⅱ事件牵连宝洁公司损失惨重。昨天下午,宝洁中国上海分公司淮海中路办公地遭SK-Ⅱ事件抗议群众围堵,公司玻璃大门被人为破坏。

    昨日下午15时30分,宝洁上海分公司内空无一人。据大楼门卫称,昨天12点至12点半,陆续有一些购买SK-Ⅱ产品的消费者来到公司办公地,希望可以向公司有关负责人“讨个说法”。一位自称宝洁上海分公司负责人的男性,出面与这些群众交涉。交涉近2小时无果后,群众情绪渐渐失控,人潮拥向公司玻璃大门,顷刻间玻璃大门碎成了很多片。

    《新闻晨报》供稿

 
来源:新京报