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电信设备商转型组织架构是关键
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| 发布时间：20060923 点击数：12 作者：丛亮 转载出处：通信世界网 录入：龙珊 |
随着世界上各大电信运营商相继提出企业转型战略，由于电信产业链的密切相关性，作为运营商上游的国内外电信设备制造商也面临着艰难的转型抉择。在转型与否之间，运营商没有选择的余地，制造商也没有退却的空间。
笔者近日参与了“电信设备商转型”的专题策划，综合各位专家的观点，对于面临转型的电信设备商来说，建立适合转型的企业组织架构意义重大。
首先，在企业转型的过程中，企业组织架构的调整取决于企业转型的战略。从整体的转型战略趋势来说，一方面，设备制造商会更多的介入到软件领域，这就要求原本网络设备等硬件技术具有优势的设备制造商在软件方面加强部门建设，提高软件的研发能力；另一方面，设备制造商会更多地介入到服务领域，与运营商一同挖掘客户需求，这就要求设备制造商做SP和CP的事情，提供内容和产品。例如，运营商如果要做行业解决方案，设备商要考虑自己是否具备这个能力，服务市场的市场空间和潜力是巨大的，例如IBM通过向IT服务提供商的转型，现在公司的主营市场就在IT服务方面。
其次，在电信设备商转型的过程中，对企业组织架构进行适当的修正，加快市场反应速度，以应对瞬息万变的电信技术发展与市场情况是电信设备商非常关注的一个方面。在转型战略制定的初期，一些企业往往不能够将市场发展趋势看的比较清楚，在不断的摸索过程中，企业逐渐深入地认识市场的发展趋势，在这种情况下，转型中的企业必须建立起一套快速的反应机制，企业必须具备超强的反应能力。因此，企业可能要为此专门建立一个快速的、适应性很强的团队，企业组织架构也就必须随之做出调整。
此外，电信设备商转型不能“青黄不接”。转型时的企业组织体系和架构主要面临两个方面的挑战。一方面是如何保持现有的业务正常开展，因为现有业务是企业现阶段收入的主要来源。对于转型中的企业来说，现有业务应该保持持续发展，让客户能放心、满意地继续与之合作。对于爱立信来说，提供电信网络设备很重要的一点就是要保证设备的可靠性，因为通信网络是一时一刻也不能瘫痪的。另一方面是要如何培育新业务，开发新业务是企业应对市场竞争的重要手段，也是企业未来收入的主要来源。从某种程度上讲，培育、开发新业务本身就是企业转型的一个方面，但新业务的发展将给公司带来新的要求，公司必须根据新业务的培育、开发情况对企业架构做出适当调整，以应对随业务变化而变化的市场情况。
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