如今的家电市场在经历低端价格战、概念炒作战后日趋成熟，广大消费者也在火药味十足的混战中逐渐学会了理性应对，整个市场迎来了理性消费时代。此时，由国美集团投资控股的鹏润电器提出“免费试用30天”的经营模式，这在很多人眼里无异于是“赔本赚吆喝”的行为。就此事笔者前往马甸宜家旧址，在仍在布置中的鹏润卖场采访了百忙中的常务副总经理刘飞先生。

    “在理性消费时代，提出’免费试用30天’的新模式意欲何为呢？”一见到刘飞先生笔者就迫不及待地问。“正像你所说的，目前的家电消费已日趋理性，我们推出此模式的主要目的也就是加速家电消费理性化的进程，鹏润电器的大部分家电都能够免费试用30天，只要消费者能更充分的了解产品，不花冤枉钱就能买到心仪的商品，我们做什么都是值得的。”刘总自信地回答到。

    免费试用——见证鹏润心系消费者

    曾经有很多厂家或商家推出过类似的活动，但都是作秀行为，因为免费只是他们推广产品的一种手段，而鹏润电器推出的“免费试用30天”是一种经营模式，一种真正站在消费者立场的销售模式。这不止需要强大的实力，更是一种信心和信誉的体现。

    如今，消费者产生购买欲望到实际发生购买行为的周期越来越长，期间的判断也越来越理性化，影响购买行为的更多因素就是产品本身。鹏润电器对自己采购的产品质量充满信心，推出“免费试用30天”的经营模式，站在消费者的角度，让产品说话，使消费者在试用过程中更深刻地了解产品功能，实现真正意义上的体验式购买。也从另一个角度极大地促进了电器市场的理性化消费趋势，加速理性消费时代的进程。

    理性消费——呼唤健康市场

    在传统家电日趋饱和、市场向新型数码家电等高新科技产品转型的同时，消费者也渐渐显示出理性的一面。

    消费者对“价格组合拳”已经产生一定的免疫力，这点是各大商家的共识。当一个行业中的竞争者都能够形成统一的认识，将获利途径的重点转移到营销模式和服务等附加价值上，而不是仅仅停留在价格战上的时候，这时的市场才能够健康有序地发展。也只有这样的市场才能够为商家及消费者，提供一个良好的交易平台。

    Ø价格战带来的伤害

    一、价格战引发厂商矛盾

    在我国家电业的发展历程中，某一阶段的价格战几乎成为商家备战的法宝。长时间的价格战让企业和商家耗费了大量的人力和物力资源，虽然有一定的销量但相比较成本而言利润却是在减少，虽然市场份额的占有量在增加但竞争实力却在下降。更有不少企业几乎达到入不敷出的状况。

    在这样的境地下，各个商家之间更是过多把关注度放在竞争对手的售价上，竞相压低价格，拼命降低成本，两败俱伤。

    二、价格战让消费者盲从，不关心产品，只关心价格

    价格战是造成利润率快速下降的直接原因，而产品的大量同质化又是企业之间进行价格战和直接市场竞争的根本原因。由于新产品越来越缺乏个性，消费者和市场就只能从价格和服务的角度进行比较，任何妄图用产品的差异性作为主要竞争力的做法都将是不可行的。