尽管TCL集团的扭亏工作已经有了起色，但目前仍处于亏损状态，这无形之中给幸福树家电连锁的发展带来了压力。

    幸福树究竟是“开花结果”还是“落叶飘零”？幸福树真的能成为“乡村的另一个国美”吗？

    日前发生在国美、苏宁等家电连锁业巨头间的竞争，牵动着供应商们的神经。在这次史无前例的激烈角逐中，无论是哪一方最终胜出，对供应商来说都祸福难料。如何摆脱这种草木皆兵的压力，成为悬挂在众多供应商心头的一块大石。

    继格力首度公开叫板家电连锁巨头，凭借自建专卖店宣布独立后，2005年6月4日，由TCL集团投资2亿元打造的幸福树电器连锁有限公司(以下称幸福树)在河北沧州开出了第一家分店，从而打响反对国内零售家电巨头压迫的重要一枪。

    按照TCL的计划，在之后的3年内，幸福树将在神州大地上遍地开花，规模达到3000家，“乡村级的国美来了”一度成为业界盛传的口号。时至今日，幸福树依然低调，尽管TCL对幸福树未来充满信心，但不少业界人士仍心存疑虑。

    引发双刃剑效应

    有业界人士分析，TCL从制造业步入家电零售领域，可能会品尝到多元化之下双刃剑的切肤之痛。“生产商”、“零售商”、“代理经销商”三重身份在身，使TCL难以左右逢源。国美、苏宁之所以能有巨大的零售经营优势，并能够提供大量的折扣及奖金，一个重要原因是他们除了产品的进出差价外，还有很大一块利润来自厂商提供的返利、进入卖场的柜台费以及各种名目繁多的进场费。门店即使在产品价格上按零利润甚至是负利润销售，仍然有可能盈利。而身为家电生产商，TCL开设零售连锁店却很难化解下列种种矛盾。一是自主经营的家电品牌拿不到返利、折扣和进场费用，导致自身的利润降低；二是与其它厂商同类产品或代理经销商的竞争关系，使其难以大力支持对其它厂商同类产品的推广，这一看起来无法回避的矛盾，将阻挡一线家电品牌加盟的步伐；三是涉足家电零售业，无异于在国美、苏宁、大中等全国零售巨头的后院放火，不可调和的利益冲突和战略矛盾，将使TCL暴露在被零售巨头“围剿”的风险之下。

    远程管控能力将成瓶颈

    家电零售连锁行业对企业的物流、管理、品牌、技术和人才等方面的要求都非常高，而这恰恰是TCL的软肋。

    对于连锁体系，尤其是特许连锁体系而言，进军三、四级市场，远程管理与控制是永恒的难题，因中国县乡农村市场的特有现状而更显突出，而TCL对幸福树体系的定位正是三四级家电市场的特许加盟，双重挑战难度之大可想而知。

    除此之外，物流成本也一直是制约家电三四级市场发展的瓶颈。县、乡、农村网点分散、节点多、覆盖又大、配货小批量大频率、退换货多的天然特点，使三四级市场的物流成本一直居高不下。

    幸福树总部位于深圳，众多加盟店却位于遍布全国的县城、乡镇，总部与加盟商之间的关系维护依赖设于省会城市的分部。通常一个幸福树分部要管理维护省内少则数十个县、多则上百个县的加盟店，其在物流配送、现场管理、品牌塑造维护等上的压力可想而知。

    当远程管控能力不足时，“连不起来、锁不住”的尴尬局面就会出现。