第四代3C+旗舰店、社区店全新亮相
昨天(2006年9月17日),家电连锁大鳄苏宁电器召开全国视频新闻发布会,公布了启动“十一”黄金周市场的整体战略:在黄金周期间,52家连锁店同时开业,连锁总规模达到430家。而其中引人注目的是,在全国10个一线城市中开设10家第四代3C+旗舰店,并把其打造成行业标准。
1天开52店 后台之手发力 据悉,此次十一黄金周苏宁将新开深圳华强北店、长沙五一广场店、重庆观音桥步行街店、苏州石路步行街店等30家连锁店、重张广州天河店、上海长宁店、北京朝阳路店、杭州庆春路店等22家连锁店,涉及北京、上海、广州、南京、杭州、成都、重庆、深圳、长沙等45个地区和城市,以一天开出52家连锁店的速度再次刷新了家电连锁行业单天开店的最高纪录,同时苏宁连锁店总数也将达到430家。
早在上市两周年新闻发布会上,苏宁电器总裁孙为民就公开过将在下半年利用融资迅速完成100家连锁店的开发计划,对下半年超额完成全年的连锁发展目标提出了明确要求。以上海为例,7月底苏宁就组织了庞大的30组60人的选址团,对上海市场进行拉网式的密集排查,保证上海苏宁每周一店的发展速度。苏宁电器连锁发展总部执行总裁蒋勇透露,十一开店高峰后,到年底前还将安排200家新开店和100家改造店的任务。
3C+模式 全新理念出台
苏宁此次十一新开或重张升级的旗舰店中,深圳华强北店、长沙五一广场店、重庆观音桥步行街店、苏州石路步行街店、上海长宁店等10家大型旗舰店将被打造成苏宁“第四代3C+旗舰店”,这些升级后的旗舰店将和苏宁南京新街口店和山西路店共同构成苏宁在全国重点城市的旗舰群,单店年销售都在6亿以上。
孙为民表示,旗舰店战略将是未来苏宁重点发展的方向,并将普遍采用品类+品牌相结合的展示方式,其他店面将以社区店为主,采用的经营方式则将更进一步,完全采用品类出样的方式。苏宁电器营销总部执行总裁金明介绍道,“3C+经营模式是一种将国际化的家电消费潮流和符合国情的消费习惯相结合的一种经营模式,是一次完全围绕消费者的需求展开的经营理念创新。”
从货柜到专业化的解决方案
业内人士分析,以3C+模式普及为主要依托的苏宁连锁拓展是一块多米诺骨牌,将引发一系列的连锁反应,并在今年的十一黄金周树立全新的行业标准。
这种标准将表现在四个方面,首先,苏宁的3C+模式引导的连锁店产业升级首次从产品线调整为核心转向以消费者需求为核心,回归商业的最终本质。其次,从以往厂商博弈、重在产品销售利润的分配为主转向为共同挖掘客户价值的合作模式。第三,3C+模式将使苏宁为代表的家电连锁从以往单纯陈列售卖3C产品的形式升级为消费者提供更为专业化的解决方案,迅速弥补过去在专业化服务上的不足。第四,十一黄金周是行业整合剧变后迎来的第一次真正意义上的全国大促销,将是目前角逐在中国家电连锁舞台上的企业充分展示实力的最好契机。
□采访后记:
像买青菜一样挑家电
国内家电连锁大鳄的竞争是你看着我,我看着你,谁也不落后谁。要打价格战一起打,要炒概念一起闹,可问题在于总是有人学走了样。
家电连锁企业的经营模式在这竞争之中悄然变化。新的开店概念被提出来,代替传统家电卖场,寻找新的赢利模式,提供更有价值的服务。在今年下半年的开店热潮中,新思路风涌云起,苏宁提出了3C+的概念,无论是旗舰店,还是社区服务店,终极目的只有一个,让消费者把枯燥的购买过程变得有趣好玩实用,消费过程中最好的互动环节就是玩。店堂灯光可以更亮一些,收银的过程更简单一些,延伸的服务更多了一些。对,以后你去社区店挑家电,就像平时买青菜一样方便简洁,而心情却是充满了新奇。