国美“回马枪”引爆扬城家电大战
2006年9月17日 11:31 来源：扬州日报
作者：嵇长青 邹平
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今日扬州网消息：昨天（9月16日）俨然成了扬州的家电节，国美的开业“大典”，招来汇银、苏宁、五星的联合阻击，四大家电商不约而同地祭出“价格战”大旗，扬城家电市场被搅得风生水起。国美开业，苏宁以“十年店庆”的名义，张灯结彩，重磅推出打折促销活动；五星同样选择这一天作为重装开业的日子，买家电就送２００元现金券；汇银打出集团招牌成立的招牌，一大早露天电子屏就开始宣传造势。
国美的高调开业，引来成千上万的顾客前往捧场，营业厅内人潮涌动，摩肩接踵。许多人凌晨２点多，就跑到店外排队，抢购特价机。据称，国美开业首日营业额高达８００万元，其中彩电、手机、冰箱卖得特别俏，而国美普通二级城市直营店只有二三十万元。到了晚上８点钟，顾客仍然很多，但考虑到员工太累，国美还是按时打烊了。
昨天也是苏宁电器十周年大型回馈活动的第一天，凭老发票就送５０元至５００元不等的现金券，现场还推出了买１０００元返１５０元现金券的活动，液晶电视、数码相机、音响都作为礼品赠送，近４０００台机超低价出售。昨天一天，苏宁扬州６个店卖出了８００万元。没有参加价格战的汇银，也创下了６００万元的良好销售业绩。
５年前的９月，国内三大家电连锁巨头之一的北京国美与苏源集团“歃血为盟”，成立广源国美电器商城。卖场原址就是今天的永乐电器。
２００４年９月，广源加盟国美３年协议期限已到。去年３月，广源电气公开承认与国美已经“分道扬镳”。
去年５月，全国连锁家电巨头永乐家电和江苏广源牵手。从如今永乐被国美兼并来看，人们猜测：原来，国美早有吃下广源电气卖场之心。
然而，此番国美杀回扬城，并不是落址永乐，而是径直杀奔苏宁摩尔曼妮店、五星电器和汇银国际东侧的环球商厦。它与永乐店盘踞文昌商圈东西入口，遥相呼应。
对国美的到来，汇银、苏宁、五星三家零售卖场老总表现得很平和。
苏宁总经理张俪芸称，他们早就做好了应战准备。“我们把十周年店庆放在国美开业当天，动作很大。”
闻听国美“开业后前３天要拿下２０００万元的销售额”，汇银总经理曹宽平笑说：生意不是喊出来的，是靠踏踏实实做出来的，当初文峰、广源国美、永乐声音也喊得很高，可如今呢？
“家电大战”之观察
在人们的印象中，近６年来扬城家电市场波澜起伏，惊心动魄。６年前，苏宁、汇银、广源、新大新、三元现代、扬州五交化、黑天鹅、环球、扬州商场以及一大批小型零售批发商诸侯争霸；４年前，黑天鹅、环球、扬州商场倒了，国美来了，文峰来了，又铩羽而归；１年前，永乐来了，五星来了。如今，只剩下了汇银、五星、苏宁和国美。扬城家电市场，沉沉浮浮，悲悲喜喜，好不热闹。
这么多家电大鳄竞相抢滩扬州，说白了：扬州战略地位非常重要。一位业界人士直言：扬州扼中国南北家电零售和物流通道之咽喉，占领扬州市场，就可以直入长江三角洲，驰骋江苏。
国美扬州店长柏松透露：扬州这座城市很特殊，商战气氛历来浓郁。加之最近几年连续夺得中国人居环境奖、联合国人居奖，重要基础设施相继突出重围，人居环境越来越好。扬州必将涌入大批外来人口，估计未来５年这块蛋糕仍然会膨胀，众巨头没有理由不来分一杯羹。
对连续多年的“家电大战”，许多人士连叹“已经厌倦了”。一位经销商无奈地说，打了这么多年，手段除了价格还是价格，竞争的层次还是低端的、原始的。
仔细观察一下目前家电零售业的格局，其实不难发现：在苏宁、国美、五星、汇银四大巨头中，目前只有汇银这只唯一的“坐地虎”。先前大批本土经销商，面对一批又一批来势汹汹的连锁大鳄，要么坐以待毙，要么吓破了胆。
“‘坐地虎’如何应对，关键在于一个‘变’字。”扬大经济学院李春来副教授冷静地分析。这个“变”就是创新。其实，国内连锁巨头并不可怕，他们除了有连锁配送、集团采购的价格优势以及有资本作靠山，实践证明在地方上并不占优。国美为什么会走？文峰为什么沦为“短命鬼”？归根结底，是不懂得“变”。相反，汇银这几年不断在“变”，不断提出“造价师”、“装饰设计师”、“帮你省钱”等服务口号，用４４家销售服务网点覆盖市场，赢得了民心。
李春来说，现在已经到了买家电就是买服务的时代，如果还打暴风骤雨式的价格战，肯定不行。老百姓需要掏钱买服务，如果不把服务当作“绝招”，不把这么简单的事重复来做，即使你是“中国第一”，也会失去市场。
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| [关键词]：国美 家电 |
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