家电“套餐”符合潮流 流冲击传统市场
2006年9月13日 10:17 来源：中国家电网
作者：姚鹤
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“网络家电、智能家居”，时下正成为年轻“待婚”者口中经常出现的词汇。据统计，我国每年大约有1000万对新人喜结良缘，新婚家庭家用电器消费总额为16533元，占新婚消费总额的16%。
“聪明”的商家及时的捕捉到了这以新动向，以海尔为例，他们就开发出u-home 智能家电产品。
“从北京苏宁电器销售情况看，新婚家庭和乔迁新居的家庭的家电购买力最强，其中，“成套”购买家电占据家电销售比重也在大幅度提升。仅海尔家电“套餐”销售占据海尔所有品类的20%左右。”北京苏宁电器有限公司市场策划部副经理徐正飞说，“为了能够满足家电‘套餐’制的需求，苏宁特意为消费者安排了专门的家电“套餐搭配”导购员。”
然而，面对家电业悄然兴起的这种崭新销售模式，业内人士对其发展前景却给出了不同的看法。
家电“套餐”符合潮流
“家电成套买之所以首先出现在新婚家庭和乔迁新居家庭，主要原因在于，家电‘套餐’的搭配方式更具人性化、个性化的特点。”中国家用电器协会副理事长刘福中在接受记者采访时发表了自己的看法。
刘福中认为，家电成套购买，或者说家电集成化，不仅使各种家电在功能上达到协调，而且还可以根据家居的装修风格来选择更适合家庭布置得家电风格，使家电的人性化、个性化在感观上得到体现。此外，刚刚面试不久的“网络家电”更能说明家电的一种发展趋势，一个遥控器在手，就可以轻松掌握家中所有家电的运作，方便、快捷，也正是家电人性化的发展方向。
刘福中表示，从这些角度来看，家电“套餐”销售将赢得追求时尚、追求现代化的年轻人的青睐，因此，这种销售模式也必将得到一定程度的发展。
信息化成家电“套餐”核心力
现在所说的家电“套餐”，已不是简单意义上的不同单件产品的搭配，而是升级为以成套设计为主，设计理念考虑家庭装修风格、生活环境的差别，打造家电和家居和谐统一概念的一种体现。其中，信息化成为家电“套餐”的核心力量。
这种融合了3C的家电产品，在功能上，除了环保、节能等方面进行全方位对接外，还通过在普通家电上添加网络接口，并运用无线连接技术，进而实现整套家电的信息化操作。
标准缺失可能阻滞家电“套餐”发展
目前，家电市场上出现的“家电成套”有两种方式，一种是由一个品牌下的不同种类产品组成的“套餐”形式；另一种是不同品牌产品之间的优化组合，这种方式主要是由卖场负责搭配销售。
有关专家表示，不管是哪种形式的搭配，由于目前没有统一的国家标准，这可能会阻滞家电“套餐”的发展。
同一品牌下的家电“套餐”，由于国家标准的缺失，很难衡量其自身标准的公正性；而由不同品牌产品组成的家电“套餐”，则可能出现芯片互不相容等情况。
此外，家电“套餐”的维修服务问题，也对企业提出了更高的要求。它不仅需要企业有完善的售后服务体系，而且还要求企业的生产向“生命周期化”转变，只有这样，企业才能在生产、销售环节，乃至以后回收等方面实现系统化操作。
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| [关键词]：家电 海尔 套餐 |
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