如何从源头开始加强对原材料供应的质量控制，打造强势供应链体系，成为当前空调业品质升级的关键。2006年9月9日，由志高发起的2007中国空调行业发展论坛暨全球供应商战略研讨会上，“供应链与品质升级问题”再次成为焦点。

    2006年，全球铜材、钢材价格的大幅上扬，给各厂家带来了巨大的生存压力。由于缺乏核心竞争力，部分厂家只能继续沿袭采取偷工减料或采用劣质原材料的办法应对市场，生产出一批劣质低效的“病态空调”，给消费者的权益带来极大的损害。

    志高股份公司董事长李兴浩指出，空调产品质量成为消费者投诉的焦点，与劣质原材料、劣质配件的供应不无关系。一些空调生产厂家在原材料价格大幅上涨的情况下，减少机器外壳厚度、减少空调铜管与翘片厚度、采用劣质压缩机等，成为常见的“致病原因”，直接导致空调使用的“可靠性”下降。而消费者如果不明就里，往往在选购时就吃了大亏。

    “除去其中极个别的人为造假因素外，空调企业对供应链体系的管理缺失成为品质升级受困的主因。行业众多品牌的萎缩或退出，其危机也大多出现在供应链的管理上。加强供应链体系本身的管控，也应当成为企业经营的工作之一。”李兴浩称。

    据了解，空调行业的供应链体系构成异常复杂且脆弱，涉及产品的设计、生产、销售，一直到回收的各个环节。如果企业不注重对供应链体系的管理，一旦其中的任何一环出现管理上的疏漏，供应链的其他环节都会将问题进行几何级别的放大，从而导致整条供应链的失控。

    “当前的行业竞争，供应链竞争将成为关键因素之一。在我看来，供应商与经销同等重要！空调行业要实现产品品质升级，就离不开规范、符合标准的原材料供应。即要从源头—原材料抓起，做好原材料的采购与质量控制。”李兴浩表示。

    据透露，为促进供应链全面升级，除“全球化采购”、“制定上游供应商标准”、“打造绿色供应链”等三大措施外，志高还将发挥博士后科研工作站这一优势，兴建原材料研究室，研究课题将集中于行业原材料的性能优化研究，以帮助志高可以领先于同行业竞争对手，采购到具有最佳性能的原材料。