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web2.0网站裁员减薪 专家建议如何避免人力纠纷_TOM科技

web2.0网站裁员减薪 专家建议如何避免人力纠纷


http://tech.tom.com  2006年09月11日 21时16分来源:TOM科技 拓柘

中华英才网据监测数据分析——

裁员之后web2.0网站留下的人也要减薪

随着web2.0转型,另一场针对传媒、产品型人才的争夺战将打响

裁员后,web2.0网络企业四大HR风险如何破解

自今年年初博客网裁员百余人后,web2.0网站们似乎推倒了裁员的第一张“多米诺骨牌”——7月百度撤销企业软件事业部;7月敏思博客因资金困境宣布关闭;8月关于中搜裁员40%的消息已在业内流传;空中网日前也举起了裁员的大刀,40%以上的员工将可能失去工作;华友世纪和灵通网也都将在近期进行裁员,幅度在15%-30%左右……

接下来还会有谁加入?裁员之后会发生什么呢?裁者与被裁者应如何自处呢?近日,中华英才网(www.chinaHR.com)人才研究中心人力资源专家郑啸接受了采访。

政策令寒冬更冷

从中华英才网招聘监测数据来看,互联网招聘供需求的确在7月前后出现了较为明显的波动,该专家认为,web2.0概念的盈利模式存在问题只是原因之一,而中国移动于7月10日宣布启动的“放心体验活动”效果更为直接。

郑啸说:“这几个网站都是国内比较有名的SP,虽然表面上看来,每个公司给出的裁员的理由各异,有的说是因为公司内部部门调整需要,有的说是为了降低费用,有的说是因为公司的战略调整,但究其本质原因,其实是因为中国移动于7月10日颁布的‘整肃令’引起的连锁反应。”

据悉,“整肃令”的关键信息是所有无线业务都要让消费者进行“二次确认”。这样一来,无线增值业务收入肯定会减少,主要是因为短信从单条收费变为包月收费,定制短信还要经过多次确认,这可能会减少部分用户的订阅冲动或者因为好奇偶尔的尝试消费。业界分析认为,这一政策对操作不规范的小SP运营商实现了制约,虽然有利于规范SP行业,但短期内必然打击了众多的SP运营商的利益,导致这些做无线增值服务的公司收入大幅降低。“收入降低,又没有新的资金进入,这些SP运营商为了压缩开支,降低费用,提高运营效率,不得不采用裁员的办法,来进行战略上的调整。”该专家分析说。

裁员之后是减薪

裁员之后这些公司的HR规划会有怎样的变化?

中华英才网人力资源专家郑啸认为,“整肃令”后,SP运营商的战略调整已不可避免,将开始从单一重点的无线增值服务,向多元化经营转型。他说,“为了适应转型的新形势,除了因部门调整后富余人员、缺乏竞争力的人员要裁掉外,原有的人员中一些不适合新形势的人也要被裁掉。同时大家也可以注意到,有的一边在裁人,但同时也在招人,因为转型做新业务的需要,当然需要补充一些新的人才来充实队伍。”

此外,尤其具有规律性的一个情况将是,裁员之后留下的人也要减薪。中华英才网人力资源专家郑啸指出,“由于这些web2.0网站都要降低费用,减少开支,可以预见到web2.0概念网站的从业人员的工资也会有小幅下降。因为目前国内的互联网行业的工资存在着一定程度的泡沫,由于这web2.0概念网站都在大幅裁员,市场上这方面的人才的供求比例已经发生了明显的变化,再不需要用高薪来吸引人才,从而相应的从业人员的工资也会回归到正常水平,比原来稍有下降。”

裁员效应波及更广求职者

有业界分析认为,在未来12-24个月内,Web2.0行业情况会进一步恶化,部分企业将被迫退出该市场。如果真的出现大面积的web2.0网络泡沫破裂效应,将会对整个人力资源的供求关系造成影响,某种程度必然波及求职者现实利益。记者的这种猜测在中华英才网得到了一致的答案。

郑啸告诉记者,web2.0行业大幅裁员,一部分web2.0概念网站将面临关闭,肯定会带来大批的原来从事web2.0概念网站的人重新进入求职大军。从企业的角度,可供选择的人多了;而对从事这个行业的求职者则意味着,职位有限和竞争激烈。

对于面临重新应聘的人才,中华英才网HR专家郑啸有以下几点建议:首先是不能失去信心,一定要正确面对自己即将重新找工作的事实,用积极的态度面对;其次,眼光不要太高,要对自己的能力有个清晰的认识。可能重新择业的过程中很难找到那样的高薪工作,眼高手低往往会造成就业难的情况;再次,要对自己的职业生涯有个大致规划,要清楚的知道自己以后的职业道路想往什么样的方向走,从而往那个方向努力,提高自身素质;最后,充分利用各种求职渠道和招聘信息。多关注中华英才网等知名招聘网站。

另一方面,随着web2.0概念网站向传统媒体等的转变,郑啸认为,另一场人才争夺战会紧接着打响——传媒型人才、产品型人才将供不应求。web2.0概念网站在风光无限的最近一两年里,积累的传媒人才并不多,现在要转型,就得从传统行业挖人,原创编辑挖报社、无线编辑挖互联网,主持人挖电台、电视台,这些方面的人才本来就是资源稀缺,而且培养起来相当不容易,所以争夺是不可避免。

裁员后如何疗伤

裁员毕竟是企业业务发展遭遇困境时的一个保守疗法,纯粹的业务收缩引起的裁员说明企业在新业务探索方面还存在问题。虽然裁员在某种程度上来说确实是企业的负面信号,但是从长远来看也并不是一件坏事,可以让企业认识到自己存在的问题,做出一些战略上的调整。

郑啸分析认为,裁员不是盲目的随便乱裁人,而是要对企业目前的人力状况进行一次盘点和整合,重新做好人力资源规划和配置,达到优化人力资源配置的目的。“但是,往往企业在裁员之后,很容易发生调度不当的情况,如果仅裁员,不精兵,就会严重影响公司的整体效能,最终造成无法弥补的巨大损失。因此,公司在裁员时,应当充分运用‘6R’策略,以保障裁员之后的正常运营;在裁员后,要马上并用‘6C’策略,进行精兵,以组建一支高绩效的团队。”

何谓“6R”、“6C”?

“6R”策略:合理瘦身Reduction;心理重染Redeye;作业再造Restoration;制度更生Regeneration; E化遥控Remote-control;适时激励Reactance。

“6C”策略:冲突管理Conflict;贡献管理contribution;沟通管理Communication;合作管理Cooperation;变革管理Change;联系管理Connection。

郑啸从专业的角度,还指出企业裁员的同时还要防范因此而来的风险:

首先是,法律诉讼和抵制风险。企业裁员的理由虽可以五花八门,但对于被裁员工而言,无疑遭受到沉重的损失,时常会引起员工的联合抵制、诉诸法律等反击行为,从而给裁员战略行动带来巨大风险。如果实施不慎,客观上不仅危及本企业发展,而且会造成社会动荡。企业必须努力避免因为不符合法律规定、劳动合同、员工手册、内部规章制度以及其他明确约定或隐含契约条款等,而引起的各种裁员诉讼、员工抵制和法律制裁风险。

其次是,劳动关系恶化与外界力量界入的风险。劳动关系状况会影响企业内部工作秩序与合作关系,影响人们的工作积极性和满意度,最终影响到企业的成本、效率、质量和生存。企业裁员失当或失控时会恶化劳动关系,加剧劳资矛盾和纠纷,酿成事端,甚至引发诉讼、停产、罢工等破坏企业正常运营的严重事态。

再次是,要素资源匹配度低,投入与产出不统一风险。企业绩效的提升乃是投入与产出的统一,裁员只有在企业经营绩效的稳定或增长时才有意义。在减少人力资源投入的前提下改进或提高企业绩效的根本路径,得依靠提高人、财、物、技术、信息等要素资源的集合优度,依靠从资源投入到成果产出的转化效率提高。

最后是,企业“软”实力受损风险。企业的裁员行为往往会损伤其形象、口碑、品牌、影响力、文化、传统、行为规范、心理契约等“软”实力,企业在裁员时,应认真把握企业自身一贯奉行的价值观念、管理方式、行事风格、企业文化等软实力。企业降低“软实力”的损失并不亚于硬实力降低的损失,而且是长时间难以弥补的。

[责编:李建]
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