一项调查显示，诚信仍然是电子商务中亟待解决的头等重要问题，这是首届中国网商节暨第三届网商大会上透露的信息。
中国电子商务协会和著名电子商务企业阿里巴巴公司对国内网商进行了抽样调查，就“面对个人的网络销售所面临的问题与障碍”这一问题，59%的受访者认为是诚信，而80%的受访者认为网上交易要成功主要靠诚信。
调查显示，由于电子商务诚信体系不健全，电子商务活动中的交易方式大都采用传统的线下交易方式。各种货款支付方式中，有67%的网商采用支票、电汇或汇票方式，有50%的网商采用现金支付方式，还有31%的网商使用网络支付。
这次调查公布了诸多调查数据。调查显示，目前超过1/6的网民从事过网上贸易，按照中国互联网络信息中心最近统计的网民人数1.23亿人计算，中国网商人数已经超过2000万。2005年有32%的网商营业额超过1000万元，19%的网商超过800万元，有6%的网商超过了8000万元。
而对网商人才来源的调查则显示，虽然企业现有的电子商务人员仍以原有销售人员为主，而且只有17%的企业雇佣了电子商务专业人才，但是有63%的企业急需电子商务人才，特别是精通营销、管理和法律方面的电子商务人才更受欢迎。(n101)
