中国婚博会组委会的调查显示，我国每年由新婚产生的消费额超过3000亿元。其中每个新婚家庭的家用电器消费为16533元，占新婚消费的16%，仅次于房屋装修费用，排在各项新婚开支的第二位，这表明，新婚消费给家电业带来了巨大的利润空间。近日，正值结婚、乔迁新居高峰，记者在大型家电卖场发现，成套家电的消费空前火爆，卖场纷纷推出各种各样的家电套餐，以丰富的产品和性价比优势吸引着新婚和乔迁新居的消费者。

    据了解，家电卖场里的“成套家电”分为两类：不同品牌的和同一品牌的。对于不同品牌的套餐，积极推动家电套购风潮的海尔提出了异议：由于不同品牌采取不同的售后服务，消费者在购买这种家电套餐时需要保留每一个企业的保修卡，在家电出现问题时要给不同的品牌联系，显得非常麻烦。而且，多品牌组合的家电套餐，为以后的产品升级埋下了隐患，尤其是在家电走向数字化的今天。

    海尔认为，同一品牌的家电套餐则能给消费者提供从售前到售后的一整套解决方案。

    据悉，海尔在业界首次推出了“成套设计、成套购买、成套服务、成套升级”的服务理念，其所有的家电产品至少可以为消费者提供10000种不同需求的成套搭配选择。当消费者在购买海尔产品套餐时，海尔销售服务工程师首先会上门为消费者进行家电配套设计，从功能、节能、性价比上为消费者介绍海尔家电，并最终为其选定最适合的家电套餐。同时，海尔还专门为新婚或乔迁新居的人群，按房屋的不同户型推出了一室精英套餐，两室精致套餐，三室精品套餐和别墅经典套餐。