家电卖场里的“007”横扫京城价格底线
2006年9月6日 8:57 来源：北京商报
作者：白森森
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在成熟的家电卖场里活跃着这样一群人，他们记录竞争对手卖场里的商品价格，然后立即向“组织”汇报，随后自家卖场根据对手的价格进行调整。这个活跃在家电价格战背后的特殊群体被称做市场调查员，或者叫“采价员”、“价格密探”。
国美吞永乐、大中永乐闹分家，在家电行业经历了剧烈的板块运动之后，各大巨头的价格战重新点燃，而且愈演愈烈。每家都号称“横扫京城价格底线”，依靠的是各自毫不讳言的“密探”队伍。
埋伏在购物人群中的007
昨天(2006年9月5日)，在某家电旗舰店，记者终于找到一位愿意交流的“密探”——自称是某家电市调部工作人员的张林，他身着便装，与其他逛卖场的消费者没有多少区别。张林两年前进入公司就被安排到市场调查部，“起初以为是做一些市场调研，没想到成了家电007。可能就是因为我长得太大众化了，混在卖场里购物的人群中，不会被人注意。”
张林告诉记者，在北京分公司，像他这样专职从事价格取证的工作人员还有30多人，同时各门店的副店长和柜台组长配合他们的工作。张林说，各家电巨头都有自己的“采价队伍”，“因为常游逛，很多面孔都熟悉了，有时候大家会在同一个卖场撞见。”
“我们平时就在竞争对手的卖场里工作，身着便装混在普通消费者之中，产品对着产品、品牌对着品牌地进行价格比对。表面看来，我们与寻常顾客无异，只是在和销售人员侃到更低的价位并拿到付款票据后，我们不会去收银台付款，而是拿着低价‘证据’急忙拨通电话报告总部。”“总部已向我们下达命令，不论什么地方，任何一家门店的价格都绝不容许比竞争对手高。”张林把自己的手机打开，记者看到里面存满了各类空调产品的价格和图片。
仔细观察赢得空调大战
张林每天到公司后，便挎上背包到对手的一些卖场里逛来逛去。“俗话说，内行看门道，外行看热闹。每家卖场只要有稍微的改动，就会引起我们的关注。”张林向记者讲述了自己一段最成功的“战例”。那是去年暑期，他在马甸的一家卖场里游逛时，看到海信的摊位前排起了长队，他凑上前一看，发现海信1匹的一款空调售价1899元，比自己所在的商场便宜近100元钱。他立即将信息反馈回去，自己所在的商场迅速将该款空调价格降至1799元。
“厂家的进场价就是1799元，这是我们降价的最底线。”张林说，令他没有想到的是，当他再次到对方卖场打探时，发现他们很快将价格降至1699元，原来对方的刺探也没闲着。“他们在赔本销售，目的是赚人气。”张林说，他再次将信息反馈回去，主管考虑片刻后，让他们某卖场部分人员脱下工作服，到对方卖场排队买该款空调，而后再将买来的空调按照每台1849元的价格在自己的卖场销售。如此一来，对方招架不住，很快就败下阵来。“‘空调大战’以我们的胜利而告终。”张林说。
很多人撑不住压力“转行”
尽管为取得的成就而高兴，但张林告诉记者，干他们这行的成天跟做贼似的，压力很大，“最初一起进公司的30多人差不多都换了一遍了，承受不了这种压力呗。”张林笑着说，第一次接受“价格密探”任务时，他也感到恐惧。“‘密探’？是不是就像007？这活儿不会有风险吧？”张林说，他带着忐忑不安的心情接下任务。“刚开始业务不熟练，在卖场记录某些产品价格的时候，经常会受到营业员的‘警告’，严重的时候还发生过争执和动手的情况。虽然现在可以说是轻车熟路了，但有时候还是会担心。”张林告诉记者，他亲眼看到过“采价员”在卖场被打。“许多同行因为这样的压力和担心而辞职，这不是一个可以常做的工作，当然也跟每个人的性格有关。”但是张林表示自己还会做下去，“这项工作就像间谍007，埋伏在深处，神速出击，然后胜利。”他用刺激和成就感来形容这种工作的魅力。
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| [关键词]：国美 苏宁 永乐 |
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