继裁员、员工被刺死等事件，百度最近的麻烦事接二连三。昨日，记者从北京合通律师事务所了解到，北京10多家企业已经委托该所，准备联手起诉百度，要求百度退还广告款并赔偿损失，主要理由是百度单方面上调关键字价格和恶意点击泛滥。代理律师称，预计本周五将向北京一中院提交诉状。
百度遭遇封门抗议
在此之前，百度曾遭遇一次封门事件：8月4日，北京中北卫癌症医学研究院院长刘文华带着十多员工，在百度总部北京理想国际大厦门口，打出了“百度竞价欺骗客户，恶意点击非法敛财”的横幅，要求百度退回广告款。百度最后选择报警，才得以解围。中北卫癌症医学研究院正是此次集体起诉百度的企业之一。刘文华称，他们发现，在三四月份时，他们购买的关键字点击量大幅上升，而医院的咨询电话不增反减。
律师已接十多份委托书
中北卫癌症医学研究院的代理律师张新维昨日向记者透露，目前他接到的委托书已经有十多份，相关的证据正在做最后的保全和公证，本周五或下周一，将向北京一中院提交正式的起诉状。“从合同法的角度来看，案子胜诉的概率很大，如果败诉，我们将继续上诉。”对此案件，百度人士表示关注，但案子未开庭前，不会对此发表评论。
竞价排名统计缺乏透明
去年，全球搜索巨头Google和雅虎就因恶意点击，遭遇了众多用户的起诉。为此，Google表示恶意点击不可避免，愿意向用户赔偿9000多万美元，选择和解。雅虎则坚持将官司打到底。
分析人士称，按照规则，竞价排名的计费方式是点击一次，搜索引擎就向企业扣取费用一次。事实上，由于计算点击流量的系统不对外公开，这样广告企业往往不知道那些点击属于有效点击还是无效点击，具体的点击来自于何处，无法明白消费。所以，缺乏透明的第三方统计工具，是竞价排名模式的软肋。(n101)
