在中国空调市场上，品牌的频繁进出并不足为奇。有一个现象却令行业人士不能忘怀，就是作为行业的中线以上的品牌出局一般都会在行业掀起不小的涟漪，甚至会成为当时人们话题的焦点。奇怪的是，今年有一个品牌却无声无息地淡出了空调行业，这个品牌就是澳柯玛空调。

　　澳柯玛淡出空调行业，不像乐华、迎燕出局套牢了那么多的经销商，也不像万家乐出局还惹让了刑事官司，更不像天元、东洋电机那样被媒体渲染为“一颗子弹击倒了一幢大厦”。澳柯玛空调的却是在无声无息中在人们的眼帘中消失。

　　人们仅仅是从一些地方媒体中发现澳柯玛空调的售后无人负责，或者是从股市上了解到其大股东占用上市公司资金的问题，空调的淡出似乎没有冲击人们的视觉神经。也没有听说类似以往出局品牌的那样供应商、经销商上门哄抢物资事件发生。

　　但是，澳柯玛空调确实是已经淡出了空调行业。因为在今年的市场上我们没有再看到澳柯玛空调产品的销售，留在人们记忆中的还是澳柯玛木质空调体现出来的差异化产品战略。不论是业内人士、供应商还是经销商，对澳柯玛空调似乎还有一丝丝的眷恋。因为，澳柯玛曾经是行业稳健经营的楷模。

　　历史——曾经的转型典范

　　澳柯玛介入空调是在上个世纪的1996年。当时空调产业处于高速发展时期，澳柯玛空调凭借澳柯玛品牌的优势，加上集团在人力物力资金等方面的大力支持，经过1997年至1998年的创业，2000年2001年的快速成长，很快在空调行业崛起并进入二线品牌的行列。2003年以前，澳柯玛空调处于成长时期，也是进入空调行业后的适应时期，当时在行业领域并不十分令人特别瞩目，真正让行业刮目相看是在2003年以后。

　　2003年澳柯玛集团对空调进行了调整，刘家新取代毛方亮担任澳柯玛空调事业部部长。新领导班子就任后，首先对当时国内空调行业的状况进行了认真地分析，决定利用行业竞争带来的机遇，全面进入空调行业主流渠道，加快澳柯玛空调的发展速度。为此，澳柯玛空调在2003年9月27日在青岛召开了“澳柯玛空调2004年度营销战略高层论坛”来自全国各地包括江苏五星电器总经理汪建国、武汉工贸总经理李丰、浙江

　　五交化总经理叶惠忠等空调专业渠道精英悉数到会。当时的与会者此时恐怕还是记忆犹新。

　　与许多企业务虚的高层论坛不同的是，澳柯玛空调的此次高层论坛凸现出实质性的内容，众多业内名流以自己多年在空调行业的经验，就澳柯玛空调过去发展中所暴露的问题以及今后的发展提出了各自的真知灼见。这次会议不仅对澳柯玛空调的专业化发展有着重要的意义，同时也大大密切了澳柯玛与专业经销商的关系。

　　在这次会议上澳柯玛空调确立了“立足山东，牢居北方，抢占南方，进军全国，走向世界”的营销战略和“政策务实、准确定位、产品梯队组合、加大促销力度”的营销策略。在这一战略思想指导下，澳柯玛空调在2004年度出现了快速的发展，年销售创纪录的达到85万台，不仅澳柯玛空调的形象在行业得到大幅度的提升，经销商对澳柯玛的信心也是空前高涨。

　　就在人们普遍看好国内空调市场的时候，澳柯玛空调的高层领导敏锐地感受到国内空调市场已经由高速发展时期逐步进入到平稳发展时期，此时的市场特点、运作规律已经发生了重大变化，行业的潜规则由于家电大连锁的壮大正在悄然发生变化，很多企业的发展都是建立在透支未来的基础上。因此，在2005年澳柯玛空调主动提出了经营转型的问题。为此，笔者还专门到澳柯玛空调对其高层进行过走访，刘家新就明确表示，“澳柯玛空调要放弃价格战而改打价值战”。

　　采访结束，笔者专门写了一篇“谨慎调整，顺势而为”的文章，介绍澳柯玛空调经营转型的经验，受到业内的广泛关注。全国很多报刊、网络都转载了这篇文章。同时国内很多媒体也对澳柯玛空调的转型进行了报道，如《中国质量报》的“不贪大单求强”；《消费日报》“澳柯玛靠技术创新提高核心竞争力”；《中华工商时报》“空调业需要倡导价格营销”，这些报道都是从不同侧面赞扬澳柯玛空调的主动调整转型。业内普遍把澳柯玛作为行业经营转型的典范。

来源：《空调销售》