据北京晚报报道，北京网通、北京移动、北京联通、新浪、搜狐等246家通信企业今天联合签署了《北京市无线移动增值服务行业自律公约》，严格规范SP企业短信虚假宣传、价格欺诈等不良行为。
中国移动和中国联通此前规定:消费者在定制SP提供的新业务时，至少要给消费者一个月的免费试用期，而且，收费之前必须进行短信确认。有SP抱怨称，这导致98%的用户流失，为此要求取消该规定。今天246家SP统一签订的19条自律公约再次明确:对包月类订制服务，应让用户二次确认后方可确定订制关系。另外，未经用户同意，不得以任何形式向用户群发广告信息。
北京市电信用户申诉受理中心公布了负责受理用户及企业的投诉电话:68212300。 |
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