在国美并购永乐这场大戏中,有一个角色虽然没有登台亮相,但人们却始终密切关注着其一举一动——它就是世界最大的家电连锁业巨头百思买。今年5月,它以1.8亿美元的代价,取得了五星电器的控股权。引发业内惊呼\"狼来了\"。
8月29日,百思买集团国际业务首席执行官RobertA.Willett趁来华之际,携百思买中国区总裁吕维民、百思买中国区高级副总裁兼五星电器董事局主席汪建国,在上海主动约见部分媒体,阐述百思买在中国市场的发展战略。
<21世纪>:中国家电连锁市场有自己的特点,百思买到中国是否会水土不服?
Willett:中国的消费者非常聪明,他们的期望值很高,如何满足他们的需求,对我们是个挑战。中国的家电连锁业态与美国处于不同的阶段,关键我们选用怎样一种合适的模式在中国发展。
中国的家电连锁企业很强大,我们希望向竞争对手学习,与他们共同开拓市场。我们的优势在于能够为顾客提供与众不同的服务和产品选择。我们在洛杉矶的门店一年能做到4000万-6000万美元的销售额。
<21世纪>:百思买与山东三联、北京大中接触的进展如何?
Willett:我们的目标是在中国长期发展,不想一蹴而就。一方面,我们自己要在中国开门店;另一方面,我们也不会完全排除并购的可能。
但是目前我们没有与任何中国家电连锁企业进行并购方面的谈判。
<21世纪>:百思买在上海徐家汇的旗舰店已筹备许久,却迟迟没有开张,是否遭遇到了人才瓶颈?
Willett:我们现在并没有遇到人才瓶颈。在过去几个月里,我们已经对门店的布局做了许多研究,有了非常清晰的想法,要争取在年底前把百思买自己在中国的第一家店开出来。我们在上海开店的目的是为了测试我们的品牌。在目前阶段,我们在中国开店不会采取小步快跑的方式,而是要进行马拉松。
<21世纪>:百思买在中国如何进行双品牌运作?你们的目标是在中国占多大的市场份额?
Willett:百思买在加拿大的发展状况可以作为参考。前几年,我们进入加拿大的时候,也买了当地的一个品牌,同时我们把百思买品牌也带到了加拿大。在那里我们也犯过错,但目前我们这两个品牌一起在加拿大顺畅运作,如今在加拿大已占有34%的市场份额。在中国,我们也是一家公司、两个品牌共同开拓市场,以后还会尝试把百思买的其它品牌引入中国来。我们不会自己设定一个市场份额的目标,我们更关心单店的销售状况。
<21世纪>:百思买与五星的整合什么时候可以完成?
Willett:我们与五星的整合进行得非常顺畅,我们的做法是在不打乱五星目前经营活动的基础上进行整合,而这个过程是逐步进行的。