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百思买还是怕遭遇“水土不服”的尴尬
2006年8月31日 15:28  来源:中国电子报  作者:罗仁宵  

  尽管百思买相关人士已多次强调:“为了克服水土不服,百思买做了大量的前期准备工作。”但多种迹象明,开店速度缓慢的主要原因实质上还是百思买怕遭遇“水土不服”,而沃尔玛的例子更是加重了百思买在这方面的担心。
  在美国,百货连锁零售巨头沃尔玛被公认为富有海外市场拓展经验与家电经营经验,但近年来却接连在日本、韩国等市场上遭遇到“水土不服”的尴尬。
  尽管从总体上来分析,百思买进军中国家电零售市场后,会给中国家电零售市场和家电连锁渠道商带来营销观念、差异化竞争手段、主导并控制营销要素、打破占用供应商货款的潜规则等多方面的冲击。但同时百思买也担心,这些差异化的营销手段能否真正地在市场竞争中取得实际的效果。
  目前从我国家电市场的实际竞争情况来分析,由于产品与售后服务等责任基本上都由厂家来承担,所以渠道商之间的竞争还是围绕着价格来展开,而在这种“疑似中介”式的粗放型激烈竞争中,差异化营销服务等手段能够真正取得实际效果的空间就显得相当有限。
  还有,尽管百思买的首家中国门店至今还未在上海开张,但百思买在上海消费者中已拥有了极高的知名度,主要原因是因为百思买戴有“世界第一”的光环。但问题是,“世界第一”的光环似乎已经成为了百思买在实际运作中患得患失的压力。
  此外,笔者近期在对一些家电供应商的采访中了解到,虽然有不少的家电供应商都认为百思买在差异化营销服务等方面确实有新内容,但同时也普遍认为上海徐家汇店在开张后所产生的威力很有可能会低于家电供应商们的期望值。
 
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