坐车、吃饭、买菜、逛公园，羊城通越刷越便利，从9月2日起，羊城通还将首次刷进大商场。不过，不少消费者提出，羊城通虽然已经发行了500多万张，然而挂失的问题一直不能解决，如今向大商场推进，最高限额500元的羊城通买起东西不够“爽”，充值多了丢卡又无法挂失，这将使羊城通在高档消费场所使用时遭遇尴尬。羊城通公司称，预计下个月就有解决办法出台，届时具有挂失功能的羊城通卡有望推出。

　　羊城通首次刷进百货业

　　昨天，正佳广场新增一家羊城通客户服务中心，广场内已安装了20台羊城通读卡机，并将陆续推广安装至100台。此外，首张具备羊城通功能的VIP卡正佳羊城通卡也将于9月2日面世。据羊城通公司有关负责人介绍，这是羊城通首次进入百货行业。之前羊城通已经刷进了购书中心，每天刷卡量为50笔左右。今后羊城通计划在广州所有的便利店及百货行业推广使用。这样，用羊城通可乘公共汽车、轮渡、地铁；可在羊城通专用IC卡公共电话上打电话；可在动物园、部分快餐店、便利店、超市、自动售货机等商务领域付费。

　　问题一：限额太小不方便

　　解 答：考虑提高至1000元

　　据悉，目前羊城通在商务领域刷卡率都不高。不少消费者反映，由于充值最高限额只有500元，打几次车、吃两三餐饭很快就要去充值了，所以很少会考虑用羊城通打车、吃饭。

　　可否将羊城通的充值限额提高呢？对此羊城通公司有关负责人表示，如果消费者有此需求，公司可以考虑将充值最高限额升至1000元。

　　问题二：无法挂失风险大

　　解 答：下月有望挂失

　　如果最高限额升至1000元，羊城通可否报失的问题就迫切需要解决了。消费者质疑，羊城通已经发行了500多万张，至今无法解决挂失的问题。现在却又朝着大商场进军，逐步提高充值金额，这样消费者丢卡损失的风险会更大。

　　当初羊城通制定500元的最高限额，是因为现行的羊城通不是记名卡，丢失后无法报失，为了避免由此给乘客带来太大的损失，所以限定了500元的充值限额。

　　据悉，目前丢卡者大有人在，羊城通客服中心最多一天接到10多个丢卡热线电话。由于羊城通尚未记名，许多市民丢卡之后只能自认倒霉。一位乘客告诉记者，有一次充值了100元，结果刚用了一次就将卡弄丢了。采访中许多乘客表示，希望记名卡尽早面世，丢卡者也可以少受点损失。

　　羊城通公司称，正在考虑羊城通挂失问题，预计下月就有解决办法出台。届时具有挂失功能的羊城通卡有望推出。

　　建议一：早日推出记名卡

　　对此，有市民建议，应该推出为消费者“量身订做”的记名卡，可以进行挂失，并取消最高限额。记名卡的反面可印上持卡者本人的照片，卡内磁条上存入持卡者的姓名、身份证号码等资料。一旦记名卡丢失，丢卡者可携带身份证到羊城通客服中心挂失，在规定工作日后可领回返还的押金及部分钱款。据悉，羊城通公司3年前曾计划推出“记名卡”，但一直搁置至现在都没有实现。

　　据业内人士透露，“记名卡”在技术上其实并没有困难，一直未投入使用的主要原因在于推广记名卡需要有挂失功能，这要求羊城通消费的POS机具有实时接收和传送数据的能力。目前广州市一共有2万台POS机，其中一半是早期安装的机器，不具备实时传输功能的。如果要全部改成实时传送，预计总花费将达到几千万元，记名卡的成本可能比普通卡要高。

　　建议二：与银行联网解决充值难

　　此外，现行的羊城通与银行体系电脑网络不相连，因此还无法通过电话银行转账或使用柜员机操作充值，所以人们还得老老实实排队买卡、充值。

　　据悉，目前香港公交卡“八达通”已经实现了与银行的联网，持卡者既可以刷卡乘坐公交车，又可以在便利店刷卡购物。一旦卡内余额不足，系统可自动从银行账户划转一定金额。消费者呼吁，应尽快为羊城通和用户个人资金账户之间“通车”创造条件。（记者耿旭静）