2006年8月29日从上海市消保委获悉，日前辽宁、吉林、黑龙江、北京、上海、天津、江苏、浙江、河南、河北、山西、湖南、安徽、甘肃等14省市消协，已联合发布消费警示，提醒消费者要慎购太阳能热水器。

    调查产品中半数“冬眠”

    针对太阳能热水器的使用状况，日前辽宁、吉林、黑龙江三省消协进行了问卷调查。结果显示，87％的消费者希望用上质量可靠、冬天照样能出热水的太阳能热水器。

    这份调查表明，有51％的消费者反映太阳能热水器在冬天出现“冬眠”症状，其中40％的消费者反映热水器管路容易冻堵、腐蚀、漏水，31％的消费者反映水箱不保温，35％的消费者反映真空管集热效率差、易破碎。

    63％的消费者对太阳能热水器行业的整体评价为“一般”，15％的消费者对该行业评价“较低”，其中反映太阳能热水器的产品质量较差、售后服务跟不上或产品技术含量较低的消费者分别占49％、41％和28％。

    品牌杂牌大不同

    《2006－2008年中国太阳能热水器市场竞争调查报告》称，国产太阳能热水器行业经历近20年发展，技术已日臻成熟，越来越受到消费者的青睐。但大量小企业和无品牌小作坊混杂其中，目前消费者对太阳能热水器整体满意度仅53.9％。

    质检部门介绍说，太阳能热水器从外观看，品牌热水器和杂牌热水器差别不大，但其实好产品的技术内涵很复杂。拿内胆来讲，品牌热水器的内胆厚度在0.5毫米以上，而一些杂牌机不到0.3毫米。同样是保温层，品牌热水器的聚胺酯厚度为45毫米以上，密度达到每立方米40公斤以上，而杂牌热水器采用复合发泡苯板的厚度仅30毫米左右，每立方米密度仅20公斤左右，这样仅保温层价格就相差两三倍。从重量看，品牌机两个人抬起来都较吃力，而有些杂牌机一个人就能扛起来。

    莫购价廉质次货

    中国可再生能源学会专家指出，行政主管部门要加大对太阳能热水器质量的监管力度，同时消费者也要理性选购。

    太阳能热水器长期装在户外，冬天要抵抗-14℃的低温，夏天要经得住100℃的滚烫热水。目前市场上一些厂家提供的主机，没有配备原装管路、配件，经常出现漏水、冻堵等问题。

    14省市消协部门提醒消费者，选购太阳能热水器时要做到事先了解相关专业知识，并根据家庭人数、热水量需求和当地气候等因素合理选购；尽可能购买配有原装管路、配件的产品，避免因管路、配件不适用造成漏水、冻堵等，从而引发“冬眠”现象；选择信誉度好、综合实力强的知名厂家生产的品牌产品，切勿贪图价格便宜而购买价廉质次的热水器；购买时索要正规发票并妥善保存。

    □性能可靠，是使用太阳能热水器必不可少的条件。