|
|
|
中移动飞信：有特点，也有硬伤
|
|
| 发布时间：20060829 点击数：249 作者： 转载出处：业界动态 录入：龙珊 |
7月底，中国移动终于悄悄撩开面纱，发布了其移动IM飞信的公测版，此前媒体已对飞信做了大量基于行业层面的关注和报道。飞信推出后，中国移动将中止与微软和腾讯在移动MSN及移动QQ上合作的消息更是被媒体广泛转载。不过，内部消息证明，此传言纯系空穴来风，中移动内部人士表示，虽然中国移动非常看重飞信业务，但一向重视品牌声望的中国移动，不会为了一个尚不成熟的即时通信产品而惹上“恶意垄断”的罪名。
对行业格局和垄断猜测的报道，相对淡化了媒体对于飞信产品层面的关注。我们试用的结果表明：飞信可以算得上是一个具有亮点应用的IM产品，但同时，也有难以避免的硬伤。
飞信可以同时实现PC、WAP、手机等多种形式在线的特点，相对并不新鲜，本来移动QQ和移动MSN也都可以实现手机在线，但对于那些尚未成熟的手机IM，尤其是那些WAP版本的手机IM而言，飞信则可能成为一个非常危险的对手，同飞信相比，这些产品都显得粗糙和小儿科，很难摆在同一竞争层面。同时，为了针对移动QQ和移动MSN进行竞争，中国移动的飞信在公测期内并不收费，从PC端发出的短信也无限量免费，这可能给了大量用户参与飞信测试的理由，如果这一免费措施在飞信正式推出后仍然得以保留的话，其对移动QQ和移动MSN的威胁也将空前之大。
飞信产品的另一亮点在于其对IM与语音的良好结合，飞信的使用者只要有其中一人在线，即可通过点击客户端上的“语聊”功能进行手机语聊，其通话质量与手机通话无异，有中国移动的通话网络支持，这一功能恐怕无论MSN、QQ或Skype都无从比起。语聊的最多参与人数是8人，完全可以支持一个小型的电话会议。更具杀伤力的是，这一语聊的通话费用目前仅为0.25元/分钟，晚8点后更优惠至0.15元，设定一个低于普通话费的价格，也看得出中国移动对飞信这一亮点功能的看好。
但飞信有特点，也有硬伤，飞信目前仅向中国移动手机用户注册，一个手机号码对应一个飞信帐号，这在充分保证用户真实性的同时，也不免使一部分用户产生犹豫。越真实，隐私泄露的风险越大。手机号被很多人看作非常私密的信息，用户是否有充分的信心用手机号去注册一个IM产品呢？并且，用了飞信，如果不能联系那些非中国移动的手机用户，飞信似乎比移动MSN和移动QQ有了欠缺。
中国移动飞信的另外一个致命硬伤还在于，用户究竟对移动IM具备多大的需求？对移动在线需求强烈的，大多已经成了移动MSN或移动QQ的用户。那么，还有多少用户认为移动IM是一个必要的需求？似乎更多的用户已经在习惯中认为，IM就是一个互联网上的聊天工具，这种难以改变的用户习惯，中国移动飞信又如何去突破呢？
|
|
|
|
|
|
