一个10万元的调查项目，真实成本不过2万元，如果你愿意的话，这个成本还可以更低。记者通过多日来对调查公司的暗访发现，市场调查业的利润空间之高令人咋舌。

    市场调查的所谓“客观”、一些调查公司的所谓“诚信”正在利益的驱使下被吞噬，这让我们不由得把视线从调查公司放眼到整个调查行业。行业自律、协会监管、消费者监督，种种规避行业“漏洞”的方式，在市场调查行业中成了一个个窟窿，没有一种强大的力量能够将这个行业引导向规范与客观的轨道上来。

    不过，市场调查行业仅仅依靠自律来监管虚假调查的行为，仍然不能完全有效。也正由于调查行业利用“掺水”获取暴利还是一种潜规则，没有引起轰动的起诉或侵权，这一方面虽然对行业的长远发展至关重要，但似乎还没有引起社会各界足够的重视，反而形成了一种“需要”。

    利润：低于50%不接

    记者在对北京多家调查公司的采访中，都问及了公司利润率，但是对方都以行业隐私为由拒绝回答这个问题。虽然利润率涉及其公司的隐私，但几乎所有的公司都对此闭口不答，也不由得让人心生疑虑。

    后来，记者寻访到一位多年在调查行业工作的业内人士,在几经周折后，他终于告诉记者调查业的内幕：“如果利润低于50%的活儿，我们都不接。”对于50%这个“上限”，他的语气里还带着明显的“不屑”。略加思索以后，他终于向记者爆了料，“一般情况，10万块钱的活儿，真实成本也就2万块钱。”

    面对记者惊讶的样子并得出“暴利行业”的结论，他不无骄傲地点点头。在一半的调查公司里，数据处理和分析报告撰写等职务的薪金都在4000到5000元左右。

    其实，对于利润的问题，大公司可能选择没利润的活儿不接，也同样可以选择将实际利润人为地降低。那么对小公司来说，利润空间和虚假成分就会更大了。“一项1000份样本量的调查，你去做500份，谁看得出来呢？”业内人士的一句反问道出了“猫腻儿”。

    调查公司里，一个10几万元的活儿最快1个月就做完了，调查公司整天都在加班。“这肯定会影响质量。”他说：“谈好的样本量很可能会缩小……一切都是利益第一的！”

    质量：“看货”不可能

    关于1000份问卷变成500份的问题，客户难道不能去核实问卷么？记者多方找寻着答案。

    一家耐用消费品企业的市场部工作人员告诉记者：他曾经代表公司委托了北京一家规模挺大的调查公司做一项市场调研，在拿到了调查分析报告并准备付尾款的时候，他向调查公司提出了这样的要求：看原始问卷。但是被调查公司老板非常坚决地拒绝了，理由是：涉及被访者隐私。这位客户以为这是调查行业的“行规”呢，因而就此作罢。

    “纯属借口。”对此，那位调查行业内人士很不客气地说：“在我待过的公司也有这样打发客户的。”

    据他介绍，公司之所以拒绝客户的“验货”，完全是由于心虚。而这种“验货”在许多大型外企委托的项目中是非常普遍也是必须的。曾经有一家以色列公司找到他们做一个水表方面的市场调查，起初来谈合作的人几乎什么都不懂，但是到谈具体方案的时候，来了一位市场部的总经理，不仅指出调查报告应加入宏观分析，还对数据本身提出了许多具体的要求。显然对统计调查小有研究。

    “这样的话，公司在数据采集和处理到最后出报告都特别的注意——因为人家懂行。”他说，最后，也是在付尾款的时候，这位市场部经理还带来了一位顾问，对整项调查进行详细的“验收”工作，并且能够提出非常专业的意见，最后才付款。但是国内的企业对市场调查还不太了解，因此没法从自身给调查公司以约束。