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长沙国美引新营销模式:消费者自己定价
2006年8月22日 9:57  来源:潇湘晨报  作者:廖兰心  

    昨日(06年8月21日),一则广告在星城引发广泛关注,8月26日国美电器侯家塘店开业,而更为引人注目的是广告一侧的问卷调查——“填写您认为理想的价格”。其下列有各种产品的市场价格和需要消费者来填写的开业特价,例如:21英寸纯平彩电市场价750元,开业特价_元。

    不少消费者在看到此则广告后,持怀疑态度:“很难相信,难道顾客报多少价,就卖多少价?”市场分析人士认为,这是家电卖场开辟的一种新的营销模式——由消费者来定价。这种营销模式在国内尚属首次。“至少,对于消费者,可以得到想象中最大的优惠。”

    新营销模式引入家电卖场

    由消费者定价的营销模式首现长沙,这对于星城市民来说是一个不可思议的新事物。家住侯家塘的周女士说:“这种模式当然很好,但是想多少钱买到家电,就能多少钱买到,这听起来不可思议。”同时,周女士示她会尝试填写一份调查问卷寄至国美。

    传统的营销学观念认为,在商品经济形式下,生产者与消费者始终是对立的。因为从生产到消费,原本统一的过程,被分割开来,有了各自的原则或准则。商家希望消费者越“浪费”越好,这样才能赚钱。而消费者希望商家能生产出更多、更好、更便宜的东西,至于商家如何生产,代价多大,会不会因此破产,一概不考虑。

    “商家把定价的权利完全交给消费者,这是不可能做到的。”市场分析人士认为。商家毕竟不是慈善家,国美把定价权全部交给消费者,那么利润究竟如何保障?

    消费者定价是否可行

    面对种种疑问,国美电器湖南公司总经理邢凤翔显得十分轻松,“这的确是一次创举,厂家、商家、消费者共同来商讨产品价格,我们是第一个吃螃蟹的。有人怀疑,这很正常。”

    据了解,国美电器为侯家塘店开业早已做好准备,所有的特价商品将以“万”为单位。邢凤翔说道:“这些天大量厂家往国美的仓库内送机器,好像开闸泄洪一样。”

    尽管特价商品是限量的,但国美每种特价产品的数量比较大,在50-200台之间,总共有至少1万台以上的特价商品。而所有特价商品的价格都由消费者通过问卷调查来定。

    “通过4天的问卷调查,最后我们将采取大部分消费者所填写的价格来给特价商品定价。”邢凤翔表示。

    当记者问道,如果消费者填写的价格过于低,将如何定价。邢凤翔肯定地说:“如果大部分消费者定一块钱,我们就卖一块钱。同时,我相信大部分消费者并不会将价格定得过于离谱。”

    实为体验式营销模式

    如此大的让利,国美的供货商如何承受?这也是不少业内人士的问题。

    “供货商已经与我们达成了共识,他们愿意提供这么大的优惠。钱可以以后再赚,树立品牌是值得付出的。”这个问题在邢凤翔看来仍然不是问题。

    实际上,让消费者定价的方法是一种体验式营销模式。它的目的不是为了卖出产品,获取利润,而是为消费者创造一种心理消费体验,使产品不仅满足消费者的使用需求,更满足其心理需求,在保证品牌的个性和产品差异上做文章。通过消费者的体验,让他们从心理上接受这个品牌,感受这个品牌的魅力。

    “消费者通过这次活动,能够提高对于国美和这些特价商品品牌的认知度。”邢凤翔说,“这是我们的最终目的。”

 
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