传统的零售商对于HD DVD与BD的发售大都表示“失望”，主要原因在于产品的供货与产品本身出现的“小毛病”，而且硬件厂商与内容提供商在两大格式上的分裂态势也引起了销售商们的不满。
“每件事都显得比较匆忙，”经销商组织Pro Buying Group的执行总监David Workman表示，“现在好象是在进行一场紧张的赛跑比赛，但这让面对消费者的经销商们很为难。”他补充到，“不管是HD DVD还是BD，应该都算是新技术上市最差的表现。”
经销商还责备软件方面的质量，并表示很难通过市场与广告活动向消费者推广这两种格式的产品。
“我们打开了5种标题并配备专门的销售人员讲解，但我们怎么演示它们？让我们说上两个小时？”Ultimate Electronics的负责销售规划的高级副总裁 Jim Pearse表示，“现在的情况时，期望值比我们能提供的更高。”
与传统经销商一片怨声载道相比，网上经销商的态度则比较乐观，“初期销售形势很不错，”Amazon.com的AV产品总监Noah Herschman表示，“我们是全球最大的DVD销售商之一，而且我们也赢得了那些真正喜欢电影，希望买到BD或HD DVD标题的消费者的信任。”
DisplaySearch下属的市场调研公司NPD集团还在会议上发布了HD DVD与BD上市初期的跟踪数据，鉴于两者都是新产品，因此NPD表示，以方均没有对消费市场产生大的冲击。
对比HD DVD与BD上市后最初6周的销售表现，4月份上市的HD DVD销量更大，比6月份上市的BD影碟机多卖出33%，但由于BD影碟机的单价更高，因此在销售额方面，BD影碟机要比HD DVD高出42%。目前HD DVD的两款影碟机的价格分别为799美元和499美元（均为东芝生产或OEM），而BD影碟机则为999美元（三星BD-P1000）。
报告中还列举了三星BD影碟机在6月18日上市后6周内双方的市场份额，统计时间截止至7月29日。结果表明，在下一代光盘产品的市场中，BD硬件数量占有54%的份额，销售收入占据了69%的份额。
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