天津中介酝酿结盟 统一合同规避消费者权益风险

http://www.soufun.com 房地产门户-搜房 2006年08月17日17:43 城市快报  周明  

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记者昨日获悉，本市中原、德家等数家连锁中介机构正在酝酿结盟，在有关部门引导下，联手推出统一合同，规避侵害消费者权益事件的发生。据了解，酝酿中的统一合同主要包括“三个统一”和“四项承诺”，即针对三方合同、收费标准和操作流程等三个方面进行统一管理，承诺如实为客户提供房源信息及房屋状况介绍、不隐瞒交易真相、不欺诈客户、对客户资金交付进行承诺、及时为客户进行资金结算、承诺中介企业将严格执行收费标准规定。目前这一合同草稿已经起草完毕，正在审批阶段。

目前本市中介市场竞争激烈，半价甚至免收中介服务费的海报随处可见。“企业经营需要利润，就算不打算挣多少钱，维持运转的日常开销还是要挣的吧，而中介的利润来源之一就是收中介费，物价部门也规定中介费最高不能超过成交额的2%，但是恶性竞争使得违背经济规律的免收中介费现象出现，消费者去这样的中介，很可能利益受损。”本市某大型中介企业负责人认为，“价格战意味着行业的衰退。但是，二手房行业是万年行，尽管这种恶性竞争不会永远持续下去，但是，它存在一天就多一天对行业的损害。”

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有关人士表示，由于没有相关中介费下限的规定，有些中介企业便以免收中介费争夺客源，而后在实际成交过程中便通过“吃差价”的方式获取利润，这种做法最终侵害了消费者的利益。据悉，酝酿中的统一合同规定了行业统一收费标准，即买卖双方各按成交房款的1%交纳中介服务费，贷款服务费600元，过户费买卖双方各交300元，租赁业务中介费应按照一个月的成交租金收取。

业内人士普遍认为，二手房中介机构提供的合同文本不统一导致市场出现很多纠纷，而且部分消费者在签订合同时因专业知识有限，不能完全理解合同，留下被侵权的隐患，统一合同的推出将避免霸王条款的出现，从而从源头上消灭可能出现的侵权行为。

据了解，酝酿中的统一合同还包括中介企业承诺坚持“公平、公正、公开、诚信”的原则进行中介经营，如实为客户提供房源信息及房屋状况介绍；不隐瞒交易真相、不欺诈客户，使用统一合同、统一流程、正规化运作；对客户资金交付进行承诺，要严格执行合同的付款约定，及时为客户进行资金结算，如果由中介公司故意拖欠客户房款引发纠纷及对消费者造成经济损失，其责任应由中介公司承担，情节严重者将由行业组织的仲裁小组经调查属实后予以曝光处理；中介企业承诺将严格执行收费标准规定。

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责任编辑/tj008

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