针对打着标准招标旗号进行概念炒作之举

　　“标准制订市场化是件好事，是大势所趋，但是当前市场却出现了很多企业对于标准的过度开发和利用，打着标准的旗号大肆营销概念炒作。我们建议主管机构应慎重推进‘标准制订’市场化的步伐，同时对企业恶意炒作行为进行规范和引导。”本月15日下午，美的家用空调事业部技术副总伍光辉博士在此间举行的一个座谈会上向记者如是表示。

　　而此言论得到了长期关注家电标准化研究的资深研究员、国务院发展研究中心市场所副主任陆刃波的响应。昨天陆刃波接受本报电话采访时表示，当下市场标准混乱，甚至已经严重影响到了消费者的购买意愿，“相关投诉屡有发生”。

　　标准招标演变成标准争夺

　　此间的一个背景是，今年5月，当时国家标准委在全国范围内实施“电器标准招标”，公开向业内征集家电领域行业标准。

　　“过去我国各类标准多是国家相关行政机构主导，企业话语权相对较低，制订出来的标准往往照顾行业大多数企业的技术水平，门槛效应低。”

　　家电网主编李韬向记者介绍，此次由国标委公开电器标准招标，本意就是跟国际接轨，由行业领先企业来主导标准制订。

　　然而，标准制订市场化的话题被炒得越来越热后，各家厂商为争夺行业话语权，纷纷推出了自己的“企业标准”。一时间，“标准”

　　泛滥成灾。仅以空调为例，海尔、美的、LG、志高、TCL、苏宁等厂商均先后通过与不同协会，联合或自行发布了自己的服务、安装、可靠性等标准。

　　更要命的是，空调行业标准泛滥的同时，消费者看不懂，而不少企业却借机混淆标准制订和营销语言之间的界限，不愿承认和接受新的有价值的行业标准，致使出现“概念战红红火火，标准化自言自语”的尴尬局面。

　　知情人士透露，这种尴尬有点类似“文人相轻”：以空调清洗服务为例，美的力推深度清洗服务标准，海尔则推“无尘安装清洗服务”、LG则推“整机免费深度清洗服务”。3家内容一样，但后二者就不会接受美的联合中国家电维修协会提出的深度清洗标准，“因为那样就间接成就了竞争对手美的的营销优势了”，该人士披露称。

　　伍光辉接受本报专访时尖税地指出，标准化的基础功能是产业门槛，通过门槛效应调节产业技术水平，但当前若干中小企业纷纷自行推出令消费者眼花缭乱、参考性很弱的标准，并且在市场上大肆炒作，令标准化建设陷入营销概念战的逻辑中，实际是本末倒置。“相关主管部门应当慎重推进标准制订市场化步伐，同时在这个过程中对企业恶意炒作行为加以合理规范和引导”。

　　标准并非越多越好

　　国标委首批公开征集的8项国家标准，主要涉及移动式空调器、冷热饮水机、加湿器、电水壶、浴霸几个行业。资料显示，到6月末，已有20多家电器企业递交了起草相关国家标准的申请。

　　“标准并非越多越好，现在家电行业标准分类繁多就已经严重阻碍家电行业标准市场化发展。”伍光辉公开质疑称，“加湿只是空调的一个功能，完全可以由空调替代，有必要再让加湿器企业再制定出一个空气品质标准吗？”

　　佛山市顺德质监局标准化科科长刘胜也认为，行业标准有其严肃性和专业性。标准一经确定，就具有法律效力，并决定产业的国际化。

　　“同一领域企业制订的标准，如果太多太滥，也只能使消费者产生不必要的混乱。因此，标准的制定应该慎之又慎。