空调市场从来没有像今天这样热闹与令人关注,铜等原材料价格疯涨、国际反倾销浪潮频发,欧盟绿色双指令实施,整机价格上调遭遇重重阻力,市场环境的恶化让一些曾经高调行进、风光无限的品牌或提前收起行囊,或高层相继离职,或游离于并购与重组的边缘,2006制冷年度,从年初开盘到年尾收官,空调业可谓一直都处于传媒的聚光灯下。
痛并快乐着的空调企业,在过去的一年又给业界留下了怎样的印记?透过志高空调年度发展的真实轨迹,全方位、多角度解读它的个性与精彩,给行业带来有益的借鉴与启示。
战略导航:“全面成本领先”揭开新篇章
2005年8月,志高带着跻身行业前四强的喜悦跨入了更具挑战性的2006冷冻年度,企业发展也由此揭开了崭新的一页。“经过十余年的品牌积淀与来往攻伐,空调行业已经进入了战略相持阶段,各个对手将展开全方位的资源竞争,包括渠道资源、供应链、资金链、内部管理优化等,这就是相持阶段的总体特征。”乘着全面胜利的鼓点声,志高董事长李兴对行业走势作出了科学判断与预测,当月在《志高人》上发表头条文章――《战略实施干部责无旁贷,冠军精神拒绝任何借口》,以此警醒全体干部员工居安思危,抓住机遇,向更高的目标奋进。该文全面分析了行业当时面临的形势,阐述了志高新年度发展战略――全面成本领先战略,强调以品质升级带动产品价值提升,并以加强预算管理和计划管理为武器,通过组织架构和产品结构调整,降低组织运营成本,进一步提升企业核心竞争力。
明晰的战略定位,为志高空调持续稳健发展指明了航向。由此,围绕“全面成本领先”战略实施的各项举措相继在集团各系统展开,其中“27583”工程的全面推进为年度战略的实施奠定了胜局。
精细营销:量利双赢,一份漂亮的成绩单
2005年8月3日至8月5日,以“系统发力,精细营销”为主题的志高空调2006年度家用营销年会召开,会议全面系统地阐述了“精细营销”的战略方针,并确定继续坚持“渠道双轨制”,大力推行“核心客户制”,将网络优化工作向纵深持续推进,打造志高在空调主流渠道利润导向型形象。
在“系统发力,精细营销”的市场操作总方针指引下,06年度伊始,营销中心对海内外营销版图作了战略性调整,国内家用确立了“巩固发展珠三角,深度挖潜长三角,量利平衡京津冀,火力打通京广线”的市场战略构想。在此基础之上,营销中心对年度营销任务按时间顺序做出了适度均衡的整体安排,并特别强调充分发挥“速度战胜规模”的优势,加强工作的计划性和前瞻性,努力争取在每一阶段抢在对手行动之前出招。
随着空调消费的日趋理性,以往指望单靠旺季期间几个月就能有所收获的时代已经一去不复返。“均衡推进”已成为市场营销的新特征。为了打好每一场战役,从05年8月至06年7月,由总部策划的全国性促销活动是一浪高过一浪,各区域产品管理中心更是做到了月月有主题,周周有活动。“花好月圆进万家,终身无忧欢乐送”、“空调美食节”、“积会来了”、“星光大道”、“超人气,千万礼”、“超行动”、“超值行动”等主题促销被奉为06年度空调市场极为成功的营销案例。
与丰富多彩的促销活动相得益彰、旨在为市场营销护航的各种会议在06年度也写下了浓墨重彩的一笔。