《鹰的重生》中,李东生将解剖刀朝向自己,以刮骨疗毒的勇气公开宣称自己在TCL管理上失误。但知识结构失衡的李东生并没有发现自己在管理层面的致命“死穴”。
创业二十四年后的李东生并没有发现自己的致命“死穴”,通过深刻剖析,我们展示TCL的无奈。
当年,任正非所作《华为的冬天》对其公司战略发展进行深刻自省,在企业发展的低谷中寻找再生的支撑。比任正非更坦率的,是李东生。在近文《鹰的重生》中,他将解剖刀朝向自己,以刮骨疗毒的勇气公开宣称自己在TCL管理上失误——因为追求业绩而重用能人;因为对能人的管理放松而导致山头主义;因为山头林立而使企业分崩离析;因为内部资源无法共享而动摇了企业的核心价值观。
李东生在国际化出师不利、高层持续震荡和公司业绩不断下滑之后,用这样的一个似乎成立的逻辑反思了自己的过失。但笔者认为,创业二十四年后的李东生并没有发现自己的致命“死穴”?
学理工的工程师李东生,非学人文的总经理李东生。从知识管理的角度来说,李的知识结构严重失衡。从职业生涯规划的层面上来说,李的职业生涯设计有严重缺陷。从李东生的职业成长路线进行分析,他也许更适合做个技术厂长或业务经理,而不适合做TCL集团的总经理。更深层次的问题是,一直要建立国际化人才团队的TCL,一直强调“可供选择的人才太少”的李东生,他本人是一个全面发展的人才吗?
先天资质不足
首先,李东生出身于一个和睦的家庭,这成为他性格的主导方面,也是他管理TCL的主要性格特征。其次,李东生在大学里学的是理工科,是一个擅长与公式、定理和运算打交道的学生。再次,凭着自己对产品的理解力,再加上中国市场经济刚刚起步的诱惑力,李东生和他的伙伴们创立了TCL。李东生以发起人和组织者的身份成为领军人物。
这里的李东生,知识结构明显的不合理。重理轻文,无法实现文理渗透,李东生从一开始就不是一个交叉学科人才。这成为他后来在领导TCL实现人性化管理、亲和性管理和人文管理的“软肋”。于是,我们看到,在TCL和李东生的成功道路上,几乎很少有关于人文管理的成型经验。
从理论层面上,在21世纪,管理科学已经发生的变革是:产品的管理→人的管理→知识管理。TCL的管理,显然还落后在初始的产品管理阶段。而在最令人头疼的人文管理上,李东生无法胜出。更是因为知识管理的缺失,李东生一个人影响了一家公司。
不仅是李东生。所有已经成功和尚在艰难中探索的人们,如果不能在文理渗透和学科交融中使自己成为“复合型”人才,小胜可以,大胜难矣。这是因为,一向在公式和定理中讨生活的理工科人才,当他必须在人际和人伦冲突中寻找平衡的时候,如果他缺乏人文文化的底蕴,将无所适从。翻开李东生的简历,在管理上,特别是人文主义上的积累与历练,是他的明显缺失。
李东生的学习能力非常好,可以在实践中学,在学习中用。然而,将学习进行到底的李东生是否补上了自己作为理工科学生所缺乏的人文知识?而且,基因、出身、学业、经历、学识……这些来自遗传变异的主观层面上的“印痕”,是无法从根本上破除的。这就是连伟人也犯错误的原因,这也是李东生无法克服的障碍——江山易改,秉性难移。
于是,从胎里带来的病一直到后来也无法去掉病根儿,甚至每一次的病灶都是和原始的不健康相联系。总是苦无良策,总是叫苦不迭,总是捉襟见肘,不是从根本上反映出一个最本质的问题吗?
这个问题就是,李东生作为TCL创始人,其资质先天不足,后天亏补。在企业和市场里外夹攻中拔不出脚来的李东生,始终没有坐下来想一想自己的问题——当胎里带来的小病遭遇企业高速扩张被无限放大后,自己在脾气、秉性、价值观和方法论上的人文缺失,会使企业缺乏多么大的张力? |