8月11日，以生活和体验为主题的华南首家生活家电馆———“松下之家”落户东莞。据了解，此次落户东莞的“松下之家”约60平方米，完全按照家庭风格进行装饰，展示各种家电产品。有业内人士指出，“松下之家”的开馆，标志着东莞家电卖场销售业态发生转变。以后，量贩式的大卖场销售模式和定制销售将成为东莞的两大主流。

    展示馆建造耗资逾50万元

    步入“松下之家”生活体验馆，电视、冰箱、洗衣机以及墙壁、地板、沙发等内装物件的有机整合，让消费者在“眼前一亮”中找到家的感觉。在这个供人们体验现代电器家居生活的体验馆里，人们可以触摸并使用尖端数字概念产品：包括等离子、液晶彩电、数码摄像机、数码照相机等，这些产品带给人实实在在的接触体验。“在商场内做这么一个展示馆是一个大胆的设想”，松下电器华南区董事巫桂霖表示。

    据称，时尚“松下之家”占地面积虽然只有60余平方米，建造耗资却超过50万元，这个巨大的投资金额能否得到回报？对于这个问题，时尚电器董事长李铸诚表示，表面上短期的利益不是很明显，但对于松下及时尚培育未来消费群、占领更大市场具有深远影响。其次，建设“松下之家”的目的，不是为了卖电器产品，而是为消费者创造一种心理消费体验。电器不仅要满足消费者的使用需求，更要满足心理需求。在消费需求日趋差异化的今天，企业必须尽可能照顾到其目标消费者的特殊需求，在如何保证品牌的个性和产品差异上做文章。通过消费者的体验，让他们从心理上接受这个品牌，从而引导消费。

    试点成功后将进一步推广

    这个60多平米的“小家庭”里，根据各种电器的不同特点和用途，在展示厅中设有客厅模拟区、餐厅模拟区、厨房模拟区以及商业用途的办公室模拟区，从整体厨房电器到电视、冰箱、空调及数码、小家电等全品类家电被有机整合，全新的家用电器推广模式在东莞家电市场无疑是“静水投石”，而其营造的“全新体验生活方式”对消费者来说则是一种新的享受。在时尚“松下之家”，记者发现其中大多产品是松下电器总部特别为“松下之家”从日本进口而来的，在接受媒体采访时，松下高层对东莞的“松下之家”给予了高度评价，并盛赞时尚“是志同道合的伙伴”。

    时尚“松下之家”是松下电器在华南地区的第一枚棋子，松下华南大区经理林广辉指出，在新品供货种类和供货力度上，松下会优先考虑“松下之家”。

    据介绍，以体验式展馆来展示推广品牌的形式在国外非常盛行，而在国内却不常见。时尚的高层经过对国外的这种“电器体验馆”模式考察之后，遂决定将符合国际潮流的全新模式引进来。巫桂霖指出，“我们双方的合作从15年前就已经开始，大家已经形成一种默契的伙伴关系。我们对‘松下之家’的前景充满信心。”另据介绍，在试点成功后，“松下之家”将会在合适的地区进一步推广。

    定制销售模式将成主流

    巫桂霖介绍，此次松下电器与东莞时尚电器的合作，是经过慎重考虑的。据时尚电器董事长李铸城介绍，“松下之家”建立之前，时尚电器已考虑建立这种销售模式，因为在东莞有高端电器销售需求。李铸诚介绍，时尚电器每个月都会接到一两个销售订单，全是个体消费订单，这种订单一般都在20万元以上。

    李铸诚说，这种订单虽然不多，但是销量大，消费者对销售人员及门店的要求很高。李铸诚说：“从我考察日本东京等消费之都的经验来看，定制销售将最终在国内的重点消费城市流行起来。东莞人之中有一部分人有这个消费能力。”