在经过2004年和2005年的市场洗礼后,2006年手机市场竞争更趋白热化,手机代理商的日子也越发艰难。目前,在中国什么样的手机代理模式是最佳的?手机代理商发展的最终角色是什么?像诺基亚、摩托罗拉、索尼爱立信这些国际手机企业选择代理商的原则是什么?为何有些代理商去做黑手机?上周,带着这些读者和业界关心的问题,时报记者与广州中邮普泰移动通讯设备责任有限公司CEO王逸华进行了深入交流。
代理商是深度的分销平台
信息时报:手机行业的利润越来越薄,现在代理商的日子也越来越难过,根据你多年的分销经验,你认为代理商在手机业中充当的是什么角色?
王逸华:代理商在流通渠道就是一个深度的分销平台。销售只是这个环节中的一个链条,包括物流、资金流和信息流。经过2004年和2005年的洗礼,很多小的省包、地包已经难有生存空间。这是因为这些代理商没有能力进行持续地投入,它只是打一枪换一个地方,不可能做成全程全网。一个深度的分销平台,就必须有全程全网的概念。但建立一个相对深度的分销平台,只能依赖较大的品牌,才有机会去操作。
作为深度的分销平台,它存在价值就是:大的厂家是主导,我们是陪衬。简单来说,你的企业文化跟着它的企业文化,永远做它的拍档或助手。这就好比厂家是花朵,代理商是绿叶。
国包、省包和直供最适合市场
信息时报:目前,中国手机行业代理商的格局是怎样的?你认为在中国什么样的手机代理模式是最佳的?
王逸华:就目前来看,国包、省包和直供最适合中国市场,现在的手机市场基本上就是这样的模式。直供是因为有一些全国的手机大连锁,其所占的市场比例在不断升高。运营商定制这一块实际上也叫直供,因为厂商直接跟运营商合作。省代就是细化市场到一个省,省代意味着厂家的投入更大。
就国代来说,实际上可以全做省代。由于国代原有的比例虽然在缩小,但是价值和能量,以及在其他地方还是补充了省代的许多不足,所以目前行业的态势是四分之一国代,四分之一省代,四分之一直供,四分之一运营商捆绑。之所以形成这样一个格局,是因为中国跟外国不同,外国有六七个售手机捆绑的运营商,竞争充分。中国的运营商比较单一,中国移动一家独大。
代理商制永远不会消失
信息时报:你认为代理商制度在中国手机市场会消失吗?其发展的最终形态会是什么?
王逸华:代理商制度至今已生存了一百多年,实践证明它不会消失。实际上,零售店不是手机行业发展的最终归宿,而是运营商。一般来说,流通企业一般是从代理商到零售商到服务商,零售商只是下一个目标,最终的目标大家都会就成服务商,服务商就是增值服务和售后服务,增值服务包括虚拟运营、数据增值和其他信息服务等。
文化兼容是国际品牌选择代理商的原则
信息时报:像诺基亚这种大的国际品牌,你认为它选择代理商根本原则是什么?
王逸华:我认为是文化的兼容。你适不适合它的企业文化,这一点很重要。我们和诺基亚的合作前提是,我们不是树立自己的品牌,我们愿意为诺基亚改变一切,以求共同发展。现在有些小代理商无法成为诺基亚的代理商的一个重要原因是:对诺基亚缺乏了解。
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