近日，在国内各大媒体上频频曝光的电热水器伤人事件引起了消费者、生产商、技术监督局和消费者协会等方方面面的关注。而当得知造成这些事故的罪魁祸首是我们身边的用电环境的时候，如何减少消费者在此过程中可能遇到的危害就成了大家最为关心的问题。

    热水器的安全问题关系到用户的生命安全。从购买到安装，再到如何正确使用，都是消费者需要充分关注的，然而，有一个环节却是大多消费者容易忽视的，那就是使用环境。多数消费者并不知道自己家中的用电环境现状，并且也并不清楚其危害，很多热水器的安全事故就是在不安全的用电环境中发生的。我国由于历史的原因，用电环境不良的问题普遍存在，如无接地线、接地保护不良、装修对线路的破坏以及线路老化等问题。从去年四月份开始的全国23个城市的用电环境调查结果显示，全国7成以上的家庭用电环境存在隐患。用电环境造成的安全隐患威胁着热水器用户的生命安全，为此，中国消费者协会、中国家电研究院、国家标准化委员会三大权威部门特别召开新闻发布会，发布了消费警示。

    而对于不安全的用电环境，海尔热水器研发出了防电墙专利技术，可以有效解决用户在不安全用电环境下的安全洗浴问题；对于其它家用电器，海尔热水器的安全预警功能可以及时发现用电隐患，减少危险发生的几率。但对于海尔热水器的老用户，海尔热水器也不忘关怀。近日推出的以“让家更有安全感”为主题的热水器安检月活动。对于新购机的用户，可以进行免费的测电检验，对于家中有无地线、地线接地是否可靠等问题进行检测，及时发现问题，减少隐患。对于2004年5月前购买海尔热水器的老用户，可凭购机发票享受到全面的安检服务，比如全面检测家中用电环境、上门保养通检等安检服务，及时发现用户在使用过程中遇到的问题，既可以延长机器的使用寿命，又可以减少事故的几率。而且，可以根据用户需求进行防电墙安全升级，让你彻底摆脱用电环境的威胁。需要安检的用户可拨打海尔服务热线4006999999提前进行预约。

    专家建议，对于热水器而言，它的使用寿命与使用安全与日常的保养有着非常密切的关系。要定期进行内胆的清理和加热管的除垢，这样不仅利于产品使用寿命的提高，还可以有效保持加热效率，节约能源；而对于燃气热水器而言，建议每半年或8个月做一次清洗保养，以免管路堵塞发生使用危险。

    据悉，该活动将在全国50多个城市展开，历时将1个多月，于8月31日结束。在此期间，海尔热水器的用户将享受到全面周到的安检服务，排除身边的隐患，享受到更为安全的洗浴。（责编 浪尖）