立秋之后，南京家电业动作频频。昨天（06年8月13日），五星电器对外宣布，将投入1000万元改造五星系统内业绩最好的门店——南京新街口卖场。从本周五（06年8月18日）开始，新街口店将进行清仓甩卖，甩卖产品价值1．1亿元，打折电器产品达20万台，商品价格平均降幅在30％以上。    

    从21日开始，卖场的二、三楼进入长达一个月的封闭施工，9月中上旬，全新的新街口卖场亮相。

    停业1个月，将损失亿元销售收入

    据悉，五星新街口卖场去年刚改造过，在吸收百思买在美国、加拿大等地的“体验式顾客服务”精髓之后，五星负责人还是决定投重资重新装修，目标是将该卖场打造成五星在全国的“体验式样板卖场”，并且作为店长培训基地。今年4月，五星对新街口卖场一楼进行了改造，改造后数码类产品销售增长30％，通讯类产品销售增长35％。这次即将改造的二、三楼，主要经营黑白传统家电。卖场负责人介绍，停业改造期间将损失1亿元以上的销售收入。五星投入的改造预算也超过1000万元，其中光源改造费用、展台改造费用各为200万元，卖场环境的整修造价为350万元，设计费高达150万元。业内人士分析，五星、百思买战略合作达成已经3个月，这一行为可以看作是五星管理层厚积薄发之举。新五星的战略重点也初现端倪，那就是通过服务来提升门店经营质量，而非前期大家预测的五星在获得巨额投资之后，即会大举“跑马圈地”。

    引入超市陈列理念，顾客与商品之间零距离

    为了让新街口卖场处处体现出“体验”概念，展柜间原有的阻隔将被解除，大型超级市场的陈列理念被设计师运用到家电卖场里，顾客可零距离接触到产品。为了营造卖场活跃、时尚的氛围，开放式货架的造型也别具一格，直线型货架、电子旋转台、曲线货架、炫彩货架都会出现在全新的卖场里。五星电器南京分公司总经理黄寿宝举例说：“有时我们会有这样的感觉，逛有的商场感觉特别累。一个很重要的原因是，这家商场的布局不合理，顾客无法最快找到自己想购买的商品，主通道或购物空间狭小都容易造成购物的疲劳和不适感。新街口店这次重新改造，就是希望通过布局改良为顾客提高购物效率。另外，五星还将加强辅助视觉系统，在公示系统里融入可爱、幽默的元素。

    20万台电器1至7折销售

    根据五星电器提供的信息，清仓过程中，所有折扣产品都将以1至7折的折扣进行销售：数码类产品1折起售，白小类产品1折起售，厨具类产品4折起售，音响类产品1折起售，冰洗类产品5折起售，手机类产品5折起售，彩电类产品6折起售，空调类产品7折起售。五星有关人士表示，新街口卖场的让利销售得到了600多个品牌厂家的理解和全力支持，打折商品中有1000件左右标价低于10元。在让利甩卖的3天里，五星计划增加200辆售后服务车辆，30多名专业的IT服务人员对五星ERP信息服务系统进行全面维护。同时，所有销售、收银售后工作人员在3天内停止轮休，全部投入到让利活动中，确保消费者购买到商品后能及时送货安装到位。