投资1000万打造中国家电第一体验门店
五星电器获得世界最大的家电连锁企业百思买投资后，一直没有大的举动。但昨天(2006年8月13日)，这家企业对外宣布，将着手改造五星系统内业绩最好的门店——南京新街口卖场，整个改造计划将投入1000万元人民币，历时一个月。新街口卖场将成为五星电器中华第一体验门店。五星毫不讳言，新街口卖场的改造计划是这一企业在充分吸收了百思买在美国、加拿大等地的“体验式顾客服务”精髓之后的创新举动。这家门店在改造以后将成为五星在全国的“体验式样板卖场”，也会作为五星系统内店长学校的培训基地之一。有业内人士分析，五星、百思买战略合作达成已经3个月，这一行为可以看作是五星管理层厚积薄发之举，而新五星的战略重点也已经初现端倪，那就是会通过体验式顾客服务来提升门店经营质量。而非前期大家预测的五星在获得巨额投资之后，即会疯狂跑马圈地。
据五星电器南京分公司总经理黄寿宝透露，新街口卖场将从本月18日(周五)开始进行清仓甩卖，甩卖产品约价值1.1亿元，折扣商品达到20万台，从21日开始，卖场的二、三楼进入封闭施工阶段，施工时间将持续1个月，9月中上旬，全新的卖场可以亮相。黄寿宝表示二三楼目前经营黑白传统家电，停业改造期间将损失一亿元以上的销售收入，而五星另外投入的改造预算将超过一千万元，其中中美两家设计所的设计费用达到150万元人民币，光源改造费用、展台改造费用各为200万元，卖场环境的整修造价达到350万之多。
20万台折扣商品平均降幅30%
装修之前，五星会组织新街口卖场从本周五开始进行为期3天的清仓甩卖，甩卖产品约价值1.1亿元，折扣商品达到20万台，商品的平均降幅达到30%以上。这次甩卖无疑也会在中华第一商圈挑起新一轮的抢购狂潮。
根据五星电器的信息，清仓过程中，所有折扣产品都将以1至7折的额度进行销售。家电产品将以彩电、冰洗产品、空调、厨卫产品为主，由于五星一直都是与国内知名家电生产厂家进行合作的，所以折扣机都是名牌产品。目前五星电器确定的产品折扣标准为，数码类产品1折起售，白小类产品1折起售，厨具类产品4折起售，音响类产品1折起售，冰洗类产品5折起售，手机类产品5折起售，彩电类产品6折起售，空调类产品7折起售。
五星表示，新街口卖场的让利销售得到了600多个品牌的理解和全力支持，本次让利，将以空调、彩电、冰箱、洗衣机、手机、小家电等畅销品类为主。其中有大约1000件左右的商品会直接标价10元钱以内。
彩电产品的打折也不堪落后，6折起售。黄寿宝介绍，“此次新街口卖场的甩卖不仅国产品牌纷纷清库，合资品牌也全面助阵。五星计划借新街口卖场改造之际降价清仓，不仅可以加速老产品的出货，也便于装修后的新卖场回笼资金引进市场上最新款型的机器。”
据了解，在新街口卖场让利甩卖的3天期间，五星计划增加200辆售后服务车辆，30多名专业的IT服务人员对五星ERP信息服务系统进行全面维护；同时所有销售、收银售后工作人员在3天内停止轮休，全部投入到让利活动中，以确保消费者购买到商品后能及时送货安装到位。 |
中国经济网 > 产业市场 > 家电频道 > 首页 > 首页企业传真 > 正文 