近日,创维集团95105555呼叫中心从“中国最佳客户服务评选”活动中脱颖而出,获得了“中国最佳客户服务中心三十强”荣誉称号。
“中国最佳客户服务评选”是由中国信息协会、亚洲客户服务协会、广东省信息协会等五家机构联合主办,涵盖通信、银行、保险、家电、汽车制造、IT、航空、旅游、公共服务等十几个行业,130多家企业参与了激烈角逐,经过组委会电话测评、顾客测评、消费者网站投票、评委实地考察、消费者短信投票等方式进行审查评选,最后评选出前30强获奖企业。
创维集团相关人士表示,95105555呼叫中心能够获得该荣誉,充分表明了呼叫中心具有较高的知名度和社会影响力,也标志着创维集团以用户为中心的服务理念被社会各界所认可,这对创维集团进一步加强服务品牌的建设具有良好的推动作用。