根据J.D.Power所作的最新一期的新车品质满意度调查报告显示，作为英国的一个SUV品牌，每100台路虎中就会出现204个问题，远远超过了业界规定的每100台汽车只允许出现124个的标准量，因此路虎在所有SUV满意度的排名中处于倒数第一的位置，而造成这一结果的罪魁祸首是由于路虎的发动机软件设计程序出现了失误。

    但就以上的调查结果而言，路虎方面认为出现问题的多少并不能说明什么，而问题的轻重缓急才是最重要的。另外，路虎还认为公司在对汽车生产过程中出现的问题的快速修复能力也是不可小觑的。据相关人员透漏，正是因为路虎对于早期出现的质量问题掉以轻心才导致了其长期以来在耐用性能以及可靠性方面给人们留下了负面影响。汽车的质量和可信赖度之间的相互作用非常密切，因此J.D.于本周三向大众公布的这项汽车可信赖度调查报告将会给路虎造成一定的影响。

    据悉，这些因路虎发动机的软件设计程序出现错误所引发的一系列质量问题在路虎生产的Range Rover车系上尤其突出。“70%至80%的汽车质量问题基本上都是由于在其设计过程中出现的失误造成的，”路虎一位相关人士称，“对此，我们已经采取相应措施以弥补这种失误。”