沃尔玛新战略———

    “沃尔玛一路领先”

    全球500强企业排名居零售业第一位的沃尔玛百货有限公司最近连续撤出了韩国和德国市场，引起了世人的普遍关注。与此同时，无论是业界还是消费者都把关注的焦点集中到了沃尔玛今后的发展战略上，特别是对沃尔玛的战略棋子将部署到哪些国家和地区，以及沃尔玛销售模式的前景如何等问题产生了疑问。对此，沃尔玛公司总裁兼首席执行官李斯阁在前不久召开的股东大会上作出了回答。李斯阁在此次股东大会上提出了“沃尔玛一路领先”的变革计划。这项计划包括五个支柱：扩大沃尔玛对所有顾客的吸引力；让沃尔玛成为更理想的工作场所；改进商场营运和工作效率，推动国际业务的增长；成为所在社区中的一名有价值的成员。

    李斯阁提出，沃尔玛在短短44年的时间里，已经从阿肯色州罗杰斯的一家小店成长为遍布全球15个国家和地区、拥有6500多个分店的大型公司，每周为超过1.76亿名顾客服务。他认为，沃尔玛的成功有两个原因。第一，沃尔玛始终在追求变化，多数情况下我们是必须要变化；第二，沃尔玛专注于工薪家庭，工薪家庭就是我们服务的对象，也是让沃尔玛取得成功的源泉。

    谈到“沃尔玛一路领先”计划的支柱之一全球发展战略，李斯阁强调推动国际业务的增长。“我们的国际部正在显著地增长，在今年我们计划开张的约600家卖场中，约有三分之一在美国之外。我们也在考虑向新市场扩张，印度市场正在飞速发展，我们期待着印度政府在向外资开放零售行业方面取得更大的进展。从供货来源的角度来看，在国际市场前沿我们还有其它机会。沃尔玛面对的市场是整个世界，随着我们每个分店的开张，我们也在向世界各地的工薪阶层提供了改善他们生活质量的机会。”

    李斯阁对“沃尔玛一路领先”计划充满信心，他反复使用“实实在在”这一口号强调该计划的可行性：“这一计划是实实在在的，这项计划对于作为我们顾客和员工的工薪家庭来说是实实在在的，对我们企业也是实实在在的。事实上，‘沃尔玛一路领先’计划已经获得了切实的成果。可持续性发展正在成为沃尔玛企业文化的一个不可分割的组成部分，并将成为沃尔玛文化的一个永恒的部分。”

    全面退出德国市场

    七月的德国骄阳似火。据说，这是德国历史上百年不遇的一个炎热夏季。然而，今年夏天，这里比天气还热的却是零售市场上的一场商业大战。交战双方的主角，一方是美国的商业巨头沃尔玛，另一方则是德国的商业巨人麦德龙。此番厮杀的结果再一次证实了中国的一句古老寓言：“强龙压不过地头蛇”，沃尔玛败下阵来，全面退出了德国市场。

    这一消息在德国引起了轰动。据德国媒体报道，7月28日，全球最大的商业巨头沃尔玛与德国零售企业的领头羊麦德龙达成协议，将沃尔玛在德国19个地区的房地产，包括在杜塞尔多夫附近的“沃尔玛德国总部”和两个“物流配送中心”、85个大卖场全部转让给麦德龙。至于转让的价格，双方都没有透露。

    对于这笔交易，沃尔玛的解释是，“在德国目前的商业环境下，要想实现规模经营的目标是极为困难的”。与其如此，不如退出德国，去加强那些可以实现抱负的业务领域。其言外之意是，自沃尔玛进军德国以来，德国经济连续几年的不景气是造成其无法实现经营目标的原因之一。