空调展区人头攒动、每天出货量4000、5000套———近日,这样火爆的空调旺销场面在各大家电卖场已看不到了。来自国美、苏宁、永乐的消息称,今夏的空调抢购热已降温,空调市场刮起了“冷风”,日平均销量由最高峰的4000、5000套下降到1000套以内。同时,由抢购引起的送货安装吃紧也得以缓解。
2006年8月43日在家电卖场看到,空调区域顾客稀少,很多品牌的展区内一个顾客也没有,只剩下“孤独”的促销员。据某品牌的促销员称,最近每天只能卖出几台空调,比起前段时间一天卖出20、30台,简直“差远了”。他还透露,为应付抢购局面,高峰期公司特地增派了人手,但销售转淡后,公司就调走了增援的促销员。据苏宁市场部经理刘峥嵘称,近日苏宁系统的空调销售明显回落,平均每天的销量在1000套左右。来自国美和永乐的统计显示,与高峰期相比,最近的日平均销量下降了50%-60%。在销售趋于平稳的同时,卖场纷纷表示,目前空调的价格也很稳定。
在空调销售的高峰时期,及时的送货安装非常吃紧,有时消费者甚至要等上三五天。而在目前销售回落的情况下,国美、苏宁、永乐等卖场均能保证24小时内送货安装到位。同时据了解,销售高峰时超负荷工作、经常加班到凌晨的安装工人也松了口气,每天的工作量已降至正常的范围。
在保证目前的空调送货安装及时的同时,卖场还在积极处理销售高峰期遗留的安装质量问题。在销售井喷期,各品牌的安装工人工作量猛增,难免出现为求速度而无法保证安装质量的情况,导致一些消费者家里的空调出现故障。据悉,一旦接到此类反映,苏宁会立即派安装师傅上门服务。