8月5日至8月20日，长城汽车在全国开展“服务感动用户 大奖体验激情”八月双周服务活动。据悉，长城汽车除恪守售后服务承诺外，专题服务活动已形成了制度，持续不断，平均每两个月就有一次大规模活动，其范围广、耗资大、免费项目多，让长城汽车的用户都能从中享受到实实在在的益处。今年这已是第四次开展类似活动。
这次服务项目主要有：对长城汽车所有用户的车辆实施整车免费检查一次，主要系统包括空调系统、各种油液面、各种灯光、各密封件、离合器、 转向系、制动系统性能检查；凡进站车辆每车填写《抽奖卡》一张，享受8月21日的各服务站的抽奖活动，奖项设置均在长城汽车特约服务站进行公示，其中特等奖1000元加油卡（限长城汽车俱乐部会员），一等奖500元加油卡，二等奖发动机专项保养，三等奖50元工时抵用券，同时，凡是进站客户均能领到《驾驶员实用手册》。
据了解，近日在中国首届汽车服务品牌星级评选中，长城汽车一举摘取四星级桂冠。目前四星级是这次评选的最高奖项，五星级暂为空缺。良好的售后服务，对产品的销售起到了良好促进作用。今年上半年，SUV市场遭遇了前所未有的寒流，由于油价上涨等因素，许多SUV企业步履维艰，而长城汽车却依旧保持了良好的增长势头，除了其产品自身所具备的竞争优势外，这与其完善的售后服务体系和处处为用户着想的活动密不可分。
来源：中国汽车动态网 |
