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□ 方 园
近日,中国第一家全程全价值链的IT电子商务企业——爱代购网携手中华慈善总会联合发布了“与世界同步”爱心捐赠计划,打造二手电脑网络捐赠平台,其开创性的慈善捐赠新模式使爱代购再一次获得了世人的聚焦。
众所周知,在中国说自己创新的企业非常多,这其中不乏国内外知名企业,但很多创新都没有对社会、对产业带来实质性的变革性意义。而爱代购网作为一家刚诞生不久的电子商务企业,却接连推出震撼业界的商业模式创新,“引得无数人竞折腰”。但“隔行如隔山”,一个在电子商务领域勇于创新的企业凭什么能在社会公益事业领域也开辟了一片新天地呢?爱代购网的创新独特之处又在哪里呢,笔者就此进行了深入的探究:
“互联网以革命者的姿态正在不可逆转地改变整个世界,虽然还有很多人不上网,但这阻止不了互联网改变世界的步伐。”对于在IT行业浸淫数十年的彭志强也梦想有一天自己也能以革命者的姿态出现,“中国的电子商务因我们而改变”。有媒体评价,爱代购网是中国电子商务的颠覆者,它的出现已经给市场带来了深远的影响。据了解,今年6月初才开通的爱代购网提出的“B for C无库存的底价代购模式”和“e品通品质认证体系”是震撼业界的两大商业模式王牌创新。
在IT领域十多年的管理经验,让彭志强深感用户的重要性,同时,也深悉推销时代“以用户为导向”理念建立起来的B2C(Business to Consumer,企业向消费者推销)传统销售模式之弊。现在市场发展的要求是以客户为中心,需要的是Business For Customer (企业为客户服务,以客户为中心模式),强调的是以客户为中心的双向互动沟通,因此电子商务企业需要全方位的根本性转变。专家认为,彭志强“以用户为中心”建立起来的“B for C”电子商务模式是对传统销售模式的一次彻底颠覆。
作为中国第一家全程全价值链的IT类电子商务网站,为了全方位满足最终客户对IT产品的使用需求,爱代购网专门推出针对二手IT产品流通而制订的创新服务型产品——e品通二手IT产品品质评测体系标准。当前,日益扩大的二手产品交易已成为IT供应链上非常重要的流转环节。e品通认证服务体系的出现,不仅给二手IT产品交易市场带来了震撼,更给众多的服务商和渠道带来了商机。彭志强表示,“爱代购网”希望以e品通体系为纽带,为广大二手交易的买家卖家提供中立诚信的检测服务,通过加盟检测店与合作店的整体运营,搭建更为理性、长久的商业模式。
“现在每年市场上有接近1000万台二手IT产品的总量、每天在互联网上发表的二手IT产品交换帖就已经达到2万以上,这实际上涉及到目前市场上一个正在快速发展的业务,就是二手IT产品的交易。”不难发现,对于做了10年IT分销和服务的彭志强来说,创立这个e品通绝不是一时的兴趣。彭志强的目标是,在不久的将来把e 品通打造成二手IT产品交易市场的行业标准。
一直致力中国公益慈善的人士认为,爱代购发起的“与世界同步计划”捐赠运作和运营方式,是企业通过自己的专业能力和专业经验参与社会公益事业的有益尝试,也是中国慈善事业发展过程中的一座重要里程碑。
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