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国美黄光裕:我还处于钱不够花阶段
2006年8月3日8时5分  来源:新浪财经

  8月2日晚上20:30,国美电器董事长黄光裕做客新浪财经,与网友交流国美并购永乐事件。

  黄光裕在此次聊天中,聊到个人对于财富的处置。他说:“比尔·盖茨他们已经是积累了很多的财富,多到花不完,我还处于不够花的阶段,积累的阶段。”

  以下为本次聊天实录:

  主持人 : 各位新浪的网友大家晚上好,欢迎光临新浪嘉宾聊天室。

  今天晚上,国美电器董事长黄光裕将做客新浪财经,与网友交流国美并购永乐事件,欢迎各位网友关注。

    黄光裕:合并永乐后市场不会出现垄断

  新浪财经 : 国美有没有收购苏宁的计划?如果有,您认为只有一家独大,对家电行业有没有什么好处?我认为目前国美在国内大中城市的份额已经很不错了,您有没有必要实现最后的垄断?

  黄光裕 : 各位网友,晚上好,就这个问题,我简单向大家作个解释。

  作为国美,市场的扩张计划一直都有,因为现在的家电市场处于一个无序竞争的状态,对市场的整合,我们一直是有这个愿望的,这也是我们企业扩张的一部分。

  对于苏宁也好、大中也好,下一步的计划要看事态的发展,并没有一个确定的目标或者已有的明确方向,我们愿意去积极争取。

  那么,市场会不会出现这种垄断局面呢?我认为是不会的。第一,这几家即使加在一起,市场份额也只占20%左右。第二,我们也不愿意看到这种局面,我们认为对市场来说,更重要的是提高自己的经营质量。我前几天也说过,保持企业的良性竞争是一个必要手段,包括这次我们和永乐的合作,假设合并成功之后,我们会成为一个双品牌,是两个品牌之间的竞争,并不会产生垄断行为,因为垄断对企业来说,可能风险更大。应该说,这种局面既不会存在,也不会发生。所以,这点大家不用担心。

  从我创业20年以来,低价一直是国美的法宝,也是我们的宗旨,这点到什么时候都不会改变的。所以,各位网友、各位消费者,对这点大可不必担心。

  关于有没有海外发展的计划,也是我们的目标,未来我想,到有机会的时候我们会做。现在我们也做了一些准备,在香港有一些开拓,设立了分部,在这里对国际的习惯做法进行学习,同时,我们也要吸取对外影响力的经验。至于什么时候进行海外扩张,首先是要把国内的市场做好,然后再考虑国外的扩展问题。

  新浪财经 : 这次并购完成以后,您觉得您的“家电航母”是不是已经成形了?

  黄光裕 : 我觉得成形还谈不上,还需努力,还是比较小。

    黄光裕:国美的持股计划不会为某个人而设立

  新浪财经 : 这次成功收购永乐是很精彩的一笔,收购以后,整合是个很大的问题,有人认为国美严格制度可能会使员工的归属感比较低,请问黄总有没有开展员工持股的计划?

  黄光裕 : 这是一个两方面的看法。企业有严格的制度,这是企业发展最起码的要求,能够保持企业良性的发展,保持一个好的工作环境、好的发展环境,只有这样,企业才能做大做强,这是一种看法。当然,制度对每个人来讲带有约束力。在目前的社会里,有些人也认为,公司应该对我们更多的关心,我想,企业关心员工是从多方面出发的,并不仅仅是放松管理、不要制度地创造一种适合某个人,不适合大家、不适合企业的事情。

  我想,这一点就要看大家怎么看待了,宽松的环境,在大家自觉的情况下是很好的。再有,国美的制度也不是严肃的,它是很好的,是适合中国的一种文化,我点我希望社会和我们的员工都能更好地看待。

  关于持股计划,让员工在国美有一个长远的发展,这并不是持股的计划能解决的,即使有也可能只是针对某个中高层,而不是全员,我们现在考虑的是有一套能够针对全员,或者是对绝大部分人带来好处的,在他的职业生涯上有更好的回报的方案。这些事情,每个企业有每个企业的做法,并不见得大家都是一样的就最好。我相信,我们在未来的时间里来推进这项计划,这些事情对国美是有利的。应该说,对国美的员工也是有利的。这点是中高层要想的一个最重要的问题,并不是用一个持股计划来满足个别人。

    黄光裕:百思买还不是国美的对手,没必要浪费子弹

  新浪财经 : 这次国美合并永乐,跟前一段时间百思买和五星的合并有关系吗?面对百思买全球的采购、资金量重组的优势,国美将会采取什么样的措施?

  黄光裕 : 国美的计划并不是针对国外的企业而存在的,这种说法应该说是错误的。有些人在制造这种课题,我认为是为了标榜自己。何况,这么大的合并、收购是两个企业的需要,是一种取长补短,并不是因为谁来了以后才有必要做这种事情。即使是有必要,时机不成熟,也做不了。我相信,即使有些国外企业进来,何况它现在并没有壮大,从目前来讲,对我们还没有真正有竞争的压力。

  至于你刚才说的百思买的资金优势,我相信国美的资金优势也并不比它差,国美是更适合中国消费者的一个企业,百思买是美国企业的营销模式。一个企业,特别是一个零售企业,它是否能够发展得好,钱是一方面,我相信,更重要的是它的产品和营销策略,钱并不是绝对的,因为零售业最大的优势就是现金流,不需要在现金流方面做更多的考虑,所以钱是一方面的,但是并不是我们最主要要考虑的问题。我们并不是因为它而要调整任何策略,我们相信我们的策略和经营模式会让消费者越来越喜欢的。谢谢。

  新浪财经 : 国美在美国对百思买说过,来中国你必须和我合作,那么现在百思买进入中国了,却并没有与国美合作,您认为它是您的敌人还是朋友?

  黄光裕 : 在商场上,不是朋友就是竞争对手,但是我认为,到目前为止,百思买还不到作为我们的一个对手,让我们调整商业策略来对待,如果这样我们就浪费子弹了,他还不是我们真正的对手。

    黄光裕:对供应商,双方合作前景会更好

  新浪财经 : 合并以后,对供应商的政策会不会更严厉?会不会有店大欺客的现象?

  黄光裕 : 国美的发展要在消费者得利、我们得利、供应商得利三者得利的情况下才能发展更好,工厂的这种想法我们也理解,但是实际上不会出现这样的问题。因为我们的某个区域,能够跟它进行精细化的合作,就可以减少不必要的费用,而且在信息对接方面,我们可以取得更强的优势,这应该是减少了我们的成本投资。在这块我们做好了,我们认为就足以了,并不需要工厂让更多。实际上厂家现在也没有什么技术,即使我们要了,我们还是有对手,它也会逐渐偏离我们。怎么降低成本,是双方探讨的问题,谁挤压谁的问题,这个问题以前没必要担心,以后更没有必要去担心。我相信,企业的集约化程度越高,合作的空间越大,会给双方带来美好的前景。

  新浪财经 : 国美除了价格优势、规模优势,在核心竞争力方面相比苏宁、大中有哪些强项?您有相信靠企业优势来完成此次整合吗?

  黄光裕 : 我们相信我们有这个信心。国美的优势大家有目共睹,国美实实在在做出来的对消费者的服务,应该说,我们是做得多、说得少,实际上我们是远远高于我们的竞争对手。当然,我们也不排除国美是低价取胜,所以做任何东西大家都会感受到低价,别的事情我们做了很多,但是大家可能没有在意。这也给了我们的对手一个机会,他没有很强的东西可以说给消费者认可,所以打服务,实际上,国美的服务已经远远超过对手了,价格这个问题对手没有办法和我们竞争,应该说,在服务上,我们也是有很大的优势的。

  新浪财经 : 您在并购永乐之前,去广东做过一次慈善捐款,请问这是不是显示您当时对永乐并购案已经胸有成竹了,是不是体现了您对永乐 的并购策略?

  黄光裕 : 这和并购没有任何关系,这是我们几个月前就做的一件事情,当时只是把钱送过去。

  新浪财经 : 如果有这样的机会,全国的消费者站在台下,让您用一句话介绍国美,您会怎么说?

  黄光裕 : 实际上,我们有一句广告语“买电器到国美,花钱不后悔”,我相信,大家会认可国美的。

    黄光裕:和李嘉诚相比,我还需要学习

  网友:我是您的潮汕老乡,最近您捐款500万元作为新河助学金,为新河的发展鼓帆,对我们潮汕的青年朋友,您有没有什么寄语?

  黄光裕 : 谢谢这位老乡,我对“潮汕”的名字很亲切,这次回去也没有机会回潮汕。我认为,在社会上,挣钱的机会很多,做什么事情都可以赚钱,但是作为年轻人,还是应该脚踏实地,先做好一件事情,把事业放在第一位,把金钱放在第二位,只要你能够做成一件事,我相信,未来能够做成更多的事情。也只有做到一件事,未来才能找到你的价值所在。尽量减少机会主义或者投机的做法。

  网友:黄先生您好,本人也是家电产业的一员小兵,在您的带领下成就商业神话,成为了我们的偶像,从国美内部的说法,您喜欢和李嘉诚比较,请您谈谈您和他的比较。

  黄光裕 : 我从来没有和他比,也没法比,他已经成为一个巨人,不是一个普通人。再有,我们两者的企业发展起来的社会环境和时间都不是很相同。有两点,第一,不是一个重量级,第二,发展的背景不同。李先生当然值得我们学习,他的事迹也很多,值得我们研究,肯定会学到很多东西。

  网友:当时创业的时候抱着什么样的想法?您最困难的时候是怎样渡过的?

  黄光裕 : 刚开始创业的想法,也并没有人告诉我应该怎样做,只是先从小事做起,再慢慢做大事。当时是基于为了做事、为了满足自己的基本生活需求的出发点去做。当然,很快地我们找到了一个很好的发展支点,就慢慢做起来了。谢谢。

    黄光裕:对钱,我还处于不够花的状态

  新浪财经 : 我认为资本的发展将经历这样几个阶段,首先是原始资本阶段,第二是理性资本阶段,第三是人性资本阶段,这是资本发展的高级形态,将更注重关怀、道德,比如国外的巨富比尔·盖茨建立了慈善基金,把财富捐给社会,正好您捐献了500万,请问您是否赞同我说的以上三个阶段的观点?以后您将如何继续做善事?如何积累您的财富?

  黄光裕 : 我觉得这种说法也是对,但是每个人都经历过成功或失败的过程,这个过程并不是有一个固定的公式来衡量的,对这种观点,对某个人来讲可能是基本准确的,大多数人可能会按照这个规律去走,总的,基本还是认同这个观点。

  对于财富的处置,我现在还没有想那么远,比尔·盖茨他们已经是积累了很多的财富,多到花不完,我还处于不够花的阶段,积累的阶段。而且我还年轻,还要继续工作。从生活的角度来讲,其实并不需要花那么多的钱。但是从社会责任的角度来讲,我认为,这是一个可以做事情、可以发展的平台,确实还要去继续做。这是一个社会同期的标准,你只有超越其他的标准,才能把事业做好。至于将来的目标,还不好说,我相信,我总希望事业多多益善,挣更多的钱更好。

  新浪财经 : 去年的时候您成功收购了深圳的宜好家,收购之后也有一些员工被辞退,今年和永乐合并以后,也有永乐员工跳槽到苏宁的消息,您对此有什么感想?我记得您曾经说过不会大规模裁员,那么,整合肯定要对两家公司进行改变,请问整合的裁员比例是多少?当两家的店在地域上有交叉的时候,是不是要整合成一家还是要继续做两家品牌?

  黄光裕 : 我在几个场合都谈过这个问题,用人的原则,我们是用有德、有才、有诚信的,这是肯定的。这次和永乐的合并,对用人的观点和原则是不会改变的,我们会用国美内部的标准去衡量新加盟的员工,我相信,制度上我们已经很清楚了。

  这次的合并,尽可能还是要给大家一个适应期,让大家更好地感受到我们企业的规章制度,能够为企业更多地服务。裁员并不是我们必须要做的,现在我们已经在很多场合上表示过,我们内部会有更好的发展,不管是大规模还是小规模的裁员,我相信不会出现这种问题的。

  对于门店的整合计划,昨天我也谈过这个问题,我会采用差异化错位经营,保留商品,让它产生良性的竞争,通过这么多门店划分各种层次,来满足消费者各种不同的需求,创建各种经营模式,例如在几类中划分出不同的门店,不久的将来我会公布这个问题,因为毕竟现在还没有真正实施合并后的具体动作,这些东西我们现在不能加以更多的假设和讨论。

  新浪财经 : 并购的目的主要是规模经济,但是能否实现规模经济是有很多要素的,黄总在哪些方面比较有信心呢?

  黄光裕 : 其实开店并不是很难,仅要一个规模,对我们并不是很难的事。我想,并购是为了让企业更安全,从安全的意义来讲,是非常深远的。

  追问 : 目前哪里不安全了?是盈利不好吗?

  黄光裕 : 千万别这么说,现在国美没有什么问题,是要加强安全度。就像你每年去体检,不能说就有病了。你从意识上要考虑怎样加强企业的安全度,不能等真正出了问题再解决问题。

  网友:北京有一家企业与国美的强势市场重叠性很高,互补性不强,收购对国美可能贡献不是很大,当然,如果被苏宁收购,就会对国美构成比较大的威胁,这时候您如何选择?

  黄光裕 : 这要看具体情况,我还不知道说的是哪家企业。假如有收购的意思的时候,会从全方位评估,我们这个企业的发展、扩张并不全来自于收购,我们自身还要去做。有些企业,我们发现收购进来以后对企业确实是有好处的,比如从互补或资源的互相等方面能够更好,我们才会考虑收购。所以针对这个假设,我还不能很具体地回答,不是它要卖我就一定要买。

  新浪财经 : 新浪有3.5万网友参加了一个关于国美收购永乐的投票,有一半以上的人认为这次收购可能会引起家电行业的一次大并购,您预测下一场并购可能会发生在哪里?

  黄光裕 : 肯定发生在“谈恋爱”比较好的,需要并购的企业中。

  新浪财经 : 请问,国美的制度很多,不知道执行力如何?到区域和门店会不会变样?您怎么了解这些情况,会亲自去了解吗?

  黄光裕 : 这可能都是企业在面临的一些问题,我们的制度很多,应该说,这点不假。就执行力,就像你刚才说的,国美是一个强势管理的企业,从这点来说,有些人认为企业管理得很好,执行力很强。但也有人认为管理太多是执行力不够。这个问题也确实说明,国美在执行力方面确实有做得好的一面,也确实有做的不好的一面。不管怎么说,对国美来讲,肯定是随时在修正,加强管理,让企业在管理方面更完善。我们这套制度在执行的过程中是通过两条线,一个是垂直的做法,一个是部门的管理,是在一个监督和实施的架构中去做,不可能全都靠我自己去了解。到底下会不会走样?我认为,肯定会有一些走样的地方,不可能一成不变。但是我相信,绝大部分的制度还是会执行到最基层的岗位上去,从目前来说,是可以达到这个水平的。

  新浪财经 : 国美在全国的店很多,您对哪个店最清楚?有没有装扮成普通的消费者去国美买东西,亲自享受国美的服务?

  黄光裕 : 我们平时有很多机构去作监督。我也去过门店,但是我去门店可能不会了解到真正的东西,不管是好的还是不好的,因为他们都会那么说,可能会有些不自然。

  网友:请问国美对县级市场有什么样的看法?因为县级市场很大,店面很多、很分散,可能管理会比较混乱,国美会以什么姿态面对县级市场?

  黄光裕 : 这也是国美在研究的问题,我们很重视县级市场,把它当作一个城市形的市场来经营。对县级市场,也是我们在摸索、在探讨的一个问题,过一个时期,我们会执行到这种地方。

  新浪财经 : 下一步国美的工作重点主要是把精力放在和永乐的整合上,还是在一边整合的同时一边寻找更多的行业合并机会?

  黄光裕 : 我相信,和永乐的合并真正到合并的层次上可能会花一些精力,但是不像大家想象的那么大,在这次合并之前,我们做过充分的准备和调查、咨询。

  至于下一步是不是要继续合并,我还是要说,国美是靠自身发展,并不是以收购作为我们发展的主要途径,我们认为,收购、合并是一个机会,不是主线。我们加入永乐的网络之后,会在充分分析以后靠我们自己的努力去完善,在提高我们的核心竞争力方面做更多的经营管理上的工作。

  追问 : 是不是可以这样理解,在和永乐的内部整合没有全部完成之前,国美不会继续开展新的收购?

  黄光裕 : 最起码现在没有这个机会和目标。

  追问 : 最近传言国美对苏宁也有意向,这是怎么回事?

  黄光裕 : 大家在探讨,在摸索,还没到那种程度,没有明确意见。

  新浪财经 : 问一个假设问题,如果有机会国美可以收购苏宁,我感觉在市值上,苏宁和永乐是差不多的,如果收购,国美会采取现金收购还是大股东股份,或者是采取换股?因为苏宁是在国内上市,如果收购可能会比较容易操作。

  黄光裕 : 这个假设太大了,就像假设中国把美国买了,是拿钱买还是拿什么买?

  网友:您现在已经被认为是资本玩家,但有消息说您的收购背后有高人相助,能透露这个高人是谁吗?

  黄光裕 : 我们的“高人”就是我们的专业团队,有一大堆人。实际上,并购是一个机会,是双方的一种意愿,这并不是大家所想象的,有那么多的技巧,也不是那么不可思议,大家还是要把这个问题看得实际一些,不要看得那么神秘,这样再看这个事情,可能会得到更多,整个事情也不需要那么把它神秘化。

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