编者按　移动运营商咄咄逼人的替代性竞争严重威胁固网运营商的发展，作为国内传统的固网运营商——中国电信率先提出实施向现代综合信息服务提供商转型的战略，力图通过创新拓展业务领域提升企业竞争力。本版特通过相关领域研究专家的解读、剖析，向读者展示中国电信在转型中不断创新的精神。

　　曹远：固网智能化改造能取得社会与经济双重效益

　　■本报记者 邱英元

　　在继福建、四川、重庆之后，浙江电信也于近日完成了固网智能化改造工作的全部网络割接和新业务启用。在智能网络支持下推出的移机不改号、一号通、个人黑白名单等新业务受到了２０００万浙江用户的强烈追捧，一时间固网智能改造成为当地人们街头巷尾热议的话题。那么，什么是固网智能化改造？改造后的固定电话能提供什么新业务？就这些问题，记者采访了信息产业部电信研究院通信标准研究所研究员曹远。

　　记者：运营商为什么要进行固网智能化改造？固网智能化改造是如何进行的？

　　曹远：智能网在ＰＳＴＮ网络中具有重要作用，为固网提供了许多的业务，其中如８００被叫付费、３００卡等业务为我们所熟知。但是智能网本身也有不智能的地方，那就是传统智能网业务的触发方式。传统的智能网业务主要是通过拨打业务号码来实现触发，这种方式制约了许多业务的发展，比如个性化回铃音业务，不能让主叫用户为了听被叫用户的个性回铃音，还要在号码前加拨一个前缀号码。因此，要进一步增强固网的业务能力，在传统智能网架构的基础上，对智能业务的触发方式加以改造，由此也就引出了固网智能化改造。

　　上面说了，固网智能化改造主要是改变智能业务的触发方式，变“被动”触发为“主动”触发。所谓“主动”触发，就是在网络中要保存用户的智能业务签约信息，当用户拨打电话或者接听电话时，网络中的交换设备根据用户的签约信息，“主动”和“自动”地向智能网进行业务触发。具体到对固网的改造，主要涉及两个方面：第一个方面，需要在网络中增加数据库，来存放用户智能业务的签约信息，并且为了便于查询，这些数据应该集中存放。这个数据库可以放置在交换设备内部，也可以独立出来，成为一个外置数据库，但是在外置情况下必须考虑选择某种协议来查询数据库。第二个方面，是要对交换设备进行一些改造，一方面是让它们具备访问数据库的能力，另一方面是让它们适应新的业务触发流程。而对于智能网的ＳＣＰ，基本不需要进行太大的改动，可以重用原有的资源。

　　记者：通过固网智能化改造后的固网能为广大用户提供哪些新的业务呢？

　　曹远：改造后的固网可以提供比现在丰富得多的业务，大致分成两类：主叫类业务和被叫类业务。主叫类业务主要是预付费业务。不同于传统的智能网预付费卡类业务，在网络智能化改造后，完全可以在固网中实现和移动网类似的预付费业务：用户电话和一个预付费账户绑定，用户正常拨打电话，费用自动从账户中扣除，直到余额不足中止呼叫。被叫类业务相对更丰富一些，比如个性化回铃音、一号多机、一机多号等。个性化回铃音类似于移动网中的彩铃业务。一号多机就是常说的一号通，在拨打一个统一号码时，多个终端可以顺序地或者同时振铃。一机多号就是一部电话具有多个号码，更进一步可以让终端针对不同的号码实现区别振铃，这个业务很适合在家庭中推广。

　　记者：国外有类似的网络改造工程吗？请您介绍一下国外运营商在这方面的情况。

　　曹远：其实国内固网出现的一些新业务，比如个性化回铃音、一号通等，在国外的固定网中也是有的，但是在除中国大陆以外的其他地方并没有系统化地提出固网智能化改造的概念。这是有一定原因的。在国外，固网运营商受到ＶｏＩＰ的冲击非常大，固网的话音业务出现萎缩，因此他们不可能再为传统网络进行大量投入，而是在积极转向ＶｏＩＰ网络，比如软交换或ＩＭＳ。国内的情况不太一样，首先国内的固话业务还处于增长期，只是增长幅度在逐步放缓，其次规模庞大的传统固定网的主体地位仍然不可动摇。因此，国内的固网运营商仍然愿意对传统固定网进行投入来进行智能化改造。这些改造在增强传统固定网业务能力的同时也提升了运营商自身的技术形象和服务形象，可以取得经济和社会的双重效益，是国内固网运营商的一种合理选择。

(责任编辑：水涨船高)