美国热水器巨头A.O.史密斯已经拥有130余年的历史，是世界少有的长寿企业之一，并在全球取得了一系列的骄人成绩。目前，A.O.史密斯在北美市场上的家用热水器产品市场占有率达到了30%，而商用热水器领域市场占有率超过了50%，是北美热水器市场上的领头羊，在全球市场上也占据了主导地位。近年来，A.O.史密斯公司的产业规模仍在迅速地持续扩张，继2001年收购了美国第三大热水器公司State热水器公司后，2006 年又新收购了在北美市场上位居前列的加拿大热水器和建筑产品生产企业GSW公司，继续巩固了其在北美的优势地位，为其全球扩张战略打下了坚实的基础。

      保罗·琼斯表示，中国是最具发展潜力的市场，作为全球最大的热水器制造商，A.O.史密斯正大力增加对中国市场的投入，为中国消费者提供高性能、高品质的多系列家用、商用热水器产品。

      对此，中国家用电器协会理事长霍杜芳表示，A.O.史密斯之所以能取得今天的成就主要源于“创新”，是多年来一直坚不断的创新才使得A.O.史密斯取得了今天的成就，这其中包括管理创新和技术创新。回首中国的家电业发展历程，从七十年代开始起步，至今取得了长足的发展，但在发展的过程中还有许多需要完善的地方，如企业的自主研发能力等还需提升。A.O.史密斯在激烈的市场竞争中凭借技术实力屹立百年还仍然保持着旺盛生命力，其成功经验值得国内企业借鉴。同时，A.O.史密斯在中国市场的成功，也为中国家电行业的发展提供了有力地推动力。

 

      A.O.史密斯（中国）热水器有限公司总经理丁威表示，稳扎稳打、笃信技术、注重产品品质、为消费者提供最大价值产品和服务是A.O.史密斯在中国一贯奉行的宗旨。近年来，为满足中国消费者注重节能、安全、耐用的需求，A.O.史密斯研发出了AES自适应节能系统、变容速热系统等一系列的专利技术，不断地推出技术走在行业尖端的高品质产品。同时，为了给消费者提供更周到和体贴的服务， A.O.史密斯在中国设立了CCC客户关怀中心，实现了与消费者的“零距离”沟通。

 

      今年是A.O.史密斯进入中国十周年，A.O.史密斯秉承了“专业化+精品化”的企业理念，注重研发创新及过硬的产品质量，在不断地满足中国消费者需求的过程中取得了快速的发展。在过去的五年中，其零售额一直保持了40% 以上的高增长率。2005年起，其市场份额更是进入中国热水器行业两强行列，目前已牢牢地占据了中国热水器行业的领导地位。

 

      据统计，目前国内热水器行业的品牌超过200个，其中中小企业占了绝大多数，而这些企业普遍问题是生产规模小，技术研发能力差，针对我国热水器行业市场竞争无序、品牌集中度低的现状，国务院发展研究中心市场经济研究所中国家电课题组专家陆刃波认为，近两年，家电产品的升级换代的速度明显加快，相对与90年代以产能带动价格的竞争手段不同，新一轮竞争是以技术进步和创新为核心。陆刃波表示，这场决定企业未来命运和走向的创新较量中，一个不争的事实是， 像A.O.史密斯这样的注重研发、追求技术创新的企业将会成为中国家电技术发展的主推进器。

 

      业内人士指出，长期以来，缺乏核心技术和研发能力是中国家电业进一步发展的瓶颈。此次，在国内一直保持低调的国际热水器巨头A.O.史密斯集团高层在北京的集中亮相，表明了这一全球最大的热水器供应商对中国市场的重视，同时其以研发创新为主导在中国进行的大力扩张，必然对国内热水器市场造成新一轮的冲击，推动热水器行业的全面升级。